А меня удивляет насколько операторам наплевать на клиентов. Как то раз вызвала такси, но не указала, что с собакой (1,2кг). Водител отменил заказ. Позвонила в техподдержку, чтобы уточнить могут вернуть деньги или нет. Но позвонила с другого номера, т.к. на номере к которому привязано приложение не было средств. Так меня оператор даже слушать не стала.
Говорит я вас выслушаю, если позвоните с номера с которого был совершен вызов такси. А если бы я хотела сообщить о неадекватном водителе? (Которые у них к сожалению часто бывают). На что оператор ответила, Я вам все равно помочь ничем не смогу, звоните только с номера с которого вызывали такси. Так что если увидите на дороге неадекватного водителя из этой конторы, звонить в uber смысла нет -им наплевать на всех(((