Efir
October 2022 •
1
Абсолютно непрофессиональная команда. Я записалась на окрашивание к определенному мастеру (мне было важно, чтобы колорист имел хороший опыт работы с блондом). В итоге меня встретил другой мастер, о чем заранее никто не предупредил. Студия была не подготовлена для работы (вместо защитной накидки меня обмотали целофановыми фартуками для мастера маникюра, части проф. средств, судя по разговору мастера и админа, не было. Результат окрашивания не соответсвует ожиданиям. Я поблагодарила мастера и не стала об этом говорить в салоне, но сообщила об этом сотруднику, который меня записывал на окрашивание, в личных сообщениях. В итоге я получила тонну манипуляций на тему "тот мастер нас подвел, а мы в режиме аврала сделали для вас все, еще и скидку дали, а вы не оценили". Для меня странно, когда сотрудники клиентского сервиса не готовы услышать клиентов и не хотят становиться лучше.
Paracels
October 2022 •
5
Была на приеме у стоматолога Ирины Александровны Матвеевой. Очень довольна качеством работы: все аккуратно, профессионально, с вниманием к пациенту. Помимо стоматологической процедуры проконсультировались по текущей ситуации и наметили дальнейшие шаги. В эту клинику хочется возвращаться. Спасибо!
Hotel and health complex Essentuki
September 2022 •
1
Это было наше ХУДШЕЕ размещение. У нас был забронирован двухместный эконом. По приезду нам сообщили, что туалет и душ на этаже. Позже я нашла это инфо мелким текстом в инфо о номере, а в графе “удобства” указан просто метраж номера. Одноразовых тапок нет, но их можно купить за 100 рублей. Не все решаются, поэтому в душе каждый день появлялись разводы от грязной обуви Номер на 4 этаже, лифтов нет Расшатанные скрипучие кровати Слышимость в номерах чудовищная ГРЯЗЬ в санузлах. Волосы на раковине, плавающий харчок в душевой. За 7 дней проживания нам не заменили постель и полотенца НИ РАЗУ. 
При выселении администратор потребовала с нас 100 рублей потому что (ВНИМАНИЕ!) полотенце грязное и его придется “усиленно” стирать. Выходит остальные полотенца так, просто ополаскивают?! На полотенце были следы косметики, которые можно отстирать, но я бы порекомендовала отелю все-таки менять периодически и такие расходники. Мусор выносили не каждый день.
GrowFlow
June 2022 •
5
Спасибо
Skoroshar
June 2022 •
5
Отличные сотрудники, красивые шарики. Все супер.