Dlya Semyi
September 2024 •
5
Хотела бы рассказать о посещение стоматологии « Для семьи». Недавно столкнулась с острой болью, в два гис, посмотрела ближайшие стоматологии, естественно- 21 век) прозвонила по телефону. Где- то не отвечают, где-то не работает телефон🤦🏼‍♀️в клинике « для семьи» тоже не взяли сразу трубку, я расстроенная стала думать про век технологий, почему так и тут звонок: вежливая девушка, представилась, извинилась, за то, что не сразу ответили на звонок- пояснила- была вторая линия, заканчивали диалог с пациентом! Я адекватная и понимаю, что не только у меня болит зуб. Меня не просто записали на приём, а вначале собрали мой анамнез: то есть скурпулёзно уточнили мои симптомы, не просто спросили, а пояснили это нужно для того, чтобы подобрать нужного специалиста. Такой подход прям подкупает, потому что не хочу тратить время, когда челюсть болит и потом искать запись к другому стоматологу. В итоге, девушка мягко, но доходчиво пояснила, что мне терапевт - стоматолог не нужен, а при отёке щеки нужно прямиком к хирургу. Записали, предложили время на выбор( несколько дней), чувствуется, что времени не много- много пациентов - это плюс. Прием состоялся вовремя. Врач такой же рассудительный, грамотный и всё поясняющий. Даже когда чек отдавали, рассказали, где и что написано, повторили, что в случае изменения самочувствия - звонить сразу в клинику. Приятно, что в нашем районе есть достойное место.