Kolibri
July 2021 •
4
Посещаем данную парикмахерскую на протяжение определенного времени и никогда не было нареканий и замечаний. В связи с тем что наш постоянный мастер Ксения ушла в отпуск, пришлось посетить другого мастера Татьяну. И это что то с чем то! Недопонимая начались с первой минуты, мастер из разряда " знаю все лучше всех" абсолютно не учла мои пожелания, начали спорить что лучше знает как надо. При этом стрижка выполнялась ребенку, и на мои обоснования, что так делать не надо начинала пререкания. По окончанию работы обнаружилось, что она еще и поранила его машинкой. Вела себя не профессионально: хамила и переходила на "личности". Я считаю, что если вы не можете выполнить пожелания клиента, то тогда совсем не беритесь за эту работу. Персонал ( администрация) максимально старались уладить конфликт, по итогу даже не взяли с нас деньги( хотя это была не моя инициатива).Спасибо им большое за понимание!