Не приветливый персонал. Наехали на ребёнка, что она далеко положила сувенир на кассе. Грубым тоном сказали "У неё (имея в виду кассира) руки не длиннее ваших".
Хороший отель. Татьяна - прекрасная хозяйка. Не смотря на мои личные тупняки (я забыла согласовать время заезда), приняла нас радушно и разрулила наши вопросы быстро. Номера чистые, кухня тоже. Расположение удобное. Рядом ДК Кирова, в котором проводился лучший в мире фестиваль SuperSonicCon, и приятные кофейни. Севкабель недалеко. Советую.
Татьяне еще раз большое спасибо!