Ксюша
5
0
subscribers
0
subscriptions
51.4K
views
Безумно шикарное место! Приветливый, отзывчивый персонал, в номерах чисто и уютно! Большой выбор завтраков, а подача чего стоит!
Обязательно вернемся еще! Процветания и успехов!
Уютная атмосфера, вежливый персонал, широкий выбор табака. Отличное место для отдыха с друзьями.
Из года в год ездили на эту базу отдыха, но последний наш визит обернулся тем, что пришлось забрать деньги за проживание и съехать!!!!Испорченный праздник, полное отсутствие клиентоориентированности, хамское отношение!
Мы приехали 21 числа и должны были проживать до 23(все сразу оплатили), но нас заселили в номер, который на 22 число по какой-то причине был забронирован на других гостей! Это что за халатное отношение к работе? Как такое возможно? Нас попросили переехать в другой домик , даже не предложили помощь с вещами (но нам не было смысла переносить свои вещи, все уже было разложено, на следующий день уже выезжаем). И начинается самое интересное…подключаются к нашему диалогу гости, которые должны были заехать в наш домик, сыпятся в нашу сторону оскорбления и угрозы, что нам не дадут спокойно отдохнуть, сотрудники базы в этот момент просто молча стояли!!! Это что такое??? Я сама работаю в сфере гостеприимства и это крайне неприемлемо!!! За такие доставленные неудобства, мы выдвинули свое предложение ( это должна делать АДМИНИСТРАЦИЯ, так как вина их, а не сами гости, чтобы не терять своих постоянных клиентов!!), либо они нам предлагают номер выше категории и мы переезжаем, либо съезжаем. Номер конечно же отказались предоставить) ну мы забрали деньги и уехали. Крайне недовольна, ужасные впечатления остались после этой поездки. Больше мы сюда не вернемся. Сервис на нуле👎🏻
Получился прекрасный отдых вдали от цивилизации. Очень понравилась кухня ресторана Племя, который расположен на территории отеля. Номер комфортабельный, территория ухоженная, есть Японский сад😍, озеро, где можно поплавать на сап-досках. Персонал отзывчивый.
Отличное место! Эстетика в каждой детали🤌🏻
Разнообразное меню на любой вкус, все готовится на открытой кухне 🔥Обслуживание и подача блюд на высоте🔝
Комплимент от шеф-повара - было очень приятно☺️
Нам очень понравилось 🥰
Отель отличный, решили в этом году из сетки Мираклеон остановиться именно в Бетоне, и не пожалели☺️
Персонал вежливый, номер хороший, еда вкусная и разнообразная, бассейн чистый, в крытом правда невозможно находиться из-за духоты, двери бы побольше раскрывали или кондиционер включали, а так в целом все хорошо) отпуск прошел замечательно☀️
Удобное расположение, в пешей доступности кафе и рестораны, чистые номера, в номере имеется все необходимое. Когда снова соберусь в Красноярск, то только в этот отель.
Отдыхаем в отеле уже 6 год и ни разу не разочаровались) Ухоженная территория , номера чистые, светлые, море чистое, на баре большой выбор снеков и напитков. Высокий уровень сервиса. Очень приветливые официанты, бармены☺️ Рекомендую сеть отелей Miracleon👍🏻