Александр Побережний
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.9K
views
Купили диван, на него действует гарантия год, на 8 месяц диван начал сыпаться, приехал мастер , обнаружил неисправности, подал заявку на детали , за детали потребовали заплатить 500 рублей сошлись на 2 рублях после приведенных мной аргументов что я не должен платить за детали так как диван на гарантии,менеджер который вёл обращение обманным путем составил заявку на самовывоз деталей( в разговоре было обговорено о приезде мастера уже с деталями на замену). Через время обратились на горячую линию так как время ожидания превысило срок,сотрудник сообщил о самовывозе деталей , так же предложил платную доставку. Не советую приобретать продукцию в данной сети магазинов, по решению проблемы сотрудники уклоняются от ответственности. Диван приобретали за наличку.
Качество обслуживания и кухни сильно испортилось, не хочется ходить туда совсем.
Роллы не вкусные,сет много половин не советую. Пока остаюсь с кинг ролл и васаби