Bystronom
May 2021
1
Буду ходить в этот магазин только с видео фиксацией. Такого хамства по отношению к покупателям не встречала никогда и нигде... Сегодня 9 мая зашла в магазин с ребёнком, чтобы купить молока и выпечку. Готовясь оплатить покупку услышала отказ в обслуживании. Кассир Верейкина заявила о том, что у меня не правильно одета маска.,так как она лишь касается носа, а должна быть натянута до глаз. Для большей убедительнсти, она позвала администратора Ганиеву. Мне было представленно постановление Поповой о противоэпидемических мерах... Изучив сей документ, я не нашла пункта о принуждении покупателя одевать маску до переносицы. Другим аргументом, который по мнению администратора должен был поставить точку в конфликте сторон была распечатка картинки с человеком в маске. Цитата :"органы дыхания должны быть закрыты!" Спрашивается : 1) если маска касается кончика носа, можно ли утверждать, что органы дыхания не закрыты? 2) нарушены ли права покупателя в данном случае?3) чего добились Верейкина и Ганиева? 4) сколько ещё раздосадованных покупателей будут обходить стороной этот магазин? 5) нужны ли работодателю такие работники? Отвечу, как думаю :1) требования кассира и администратора считаю чрезмерными и, в данном случае, не справедливыми 2) права покупателя были нарушены и был причинен моральный вред, так как ребёнок остался голодным и пришлось искать другое место для покупки 3) результат деятельности работников торговли: заявление с претензией и дальнейшее разбирательство, упущенная прибыль, (теперь буду обходить стороной данный магазин), дурная слава (я - не единственная их "жертва"), 4) на этот вопрос пусть отвечают те, кто считает прибыль 5) на месте работодателя, я бы не стала держать таких "старательных" сотрудников,
Megahand
September 2020
1
Во время посещения этого магазина советую пристально следить за вещами. А лучше - не пользоваться карзиной и всё носить в руках. И, тем более, не доверяйте персоналу: оставила в примерочной детский пуховик (продавец сказала, что присмотрит) - итог - пуховик ушёл в неизвестном направлении... На просьбу дать возможность просмотреть видеозапись с камеры наблюдения мне было велено оставаться на кассе...