Заделала заказ, написала в комментариях, что будем дома после 18.00. Водитель приехал в 13.00, не предупредил, сделал дозвон и уехал, когда перезвонили, нашли, кто его дома встретит и примет воду, водитель ответил, что больше к нам не поедет. Типа не по пути, в поддержке тоже помогать отказываются, деньги не возвращают.