Заказал торт на годовщину свадьбы. Сделал предоплату 1000₽.
Хотел сделать сюрприз жене.
Торт с юмористическим рисунком и шуточной надписью.
К фото образца попросил сделать дополнительно надпись.
Приезжаю забирать торт, и меня ожидает самого "сюрприз" от кондитера - торт без основной надписи. А дополнительную надпись, вместо того, чтобы сделать по кругу, сделали на месте основной.
В общем, оформление торта не соответствует заказанному.
Свою ошибку признали.
И предложили компенсацию в 300₽.
Или отказаться от торта.
Вы серьёзно??? 300₽ компенсации за испорченный торт стоимостью почти 3000₽ и испорченное настроение ???!!!
Как минимум скидка должна быть 50%.
Прекрасно знаком с себестоимостью тортов, и что к себестоимости накрутка составляет от 300 до 500%.
И вы предлагаете 10% компенсации???
Вывод один, для вас репутация ни что, деньги всё!
Торт забрал, дабы совсем не портить настроение. Доплатить остаток за минусом скидки. Плюс по ubs списали бонус небольшой.
Попробовали торт. И тут ещё один "сюрприз". Заказывал брауни, в надежде получить тоже самое, что покупаем в повседневной жизни.
И тут оказывается, что брауни, недобрауни...
Коржи сухие!
Цвет вместо тёмного (приближенного к чёрному), просто коричневый. Выраженного вкуса шоколада нету.
Пропитка в коржах отсутствует.
Крем кардинально отличается от того, что в незаказном торте. Тут просто взбитые жирные сливки.
В общем органолептика торта в разы расходится с тем, что продаётся в кондитерских.
Сделали вывод всей семьёй, больше никогда не пользоваться услугами данной кондитерской!
И всем друзьям, знакомым и родным не посоветую больше вашу продукцию!
Pavilion № 2
October 2023 •
3
Организация выставок на очень низком уровне. Балаган какой-то, а не выставка.
Начиная от отсутствия парковки для посетителей, заканчивая организацией торговли (особенно на улице). Одним словом - хаос какой-то.
Safmar Tverskaya Moscow
October 2023 •
5
Хорошее место расположение- в центре Москвы. Уютные чистые номера. Очень хорошие завтраки. Вежливый персонал.
Шаговая доступность Метро и автобусы, аэроэкспресс в Шереметьево.
Дворец Хамбо-ламы Итигэлова
October 2023 •
5
Невозможно описать. Это место нужно просто посетить и все будет понятно без слов.
Sytaya Matreshka
October 2023 •
5
Вкусно, все свежее, очень приемлемые цены, уютный большой зал.
Delovye Linii
August 2023 •
3
Операторы девушки вежливые, оформляют документы быстро, претензий вообще нет.
Но вот грузчики-кладовщики на складе - это просто тормоза какие-то. Они вместо кофе по утрам видимо пьют тормозную жидкость.
Постоянно стоишь ждёшь их. Ходят мимо, полное безразличие к клиентам. Одну коробку могут ходит втроём искать по складу, а в это время их будет ждать очередь из 10 человек на сдачу и получение груза.
С математикой не дружат вообще - не могут посчитать ни объем груза нормально, ни взвесить груз правильно.
Где вообще таких находят?.. как будто специально набирают. Основной критерий в резюме видимо - отсутствие интеллекта.
Teremok, kafe
July 2023 •
1
Шашлык из свинины сырой. Солянка отвратительная - вода с сосисками. Одним словом баланда какая-то.
Лепешка старая, резиновая, как подошва.
И за все это цена, как в ресторане...
Принцип у владельцев видимо такой: минимум вложений, максимум прибыли. Ни сервиса, ни качества...
Amore Favorit
June 2023 •
5
Второй год отдыхаем тут. Очень доступная цена. Отличное месторождения. Вежливый, отзывчивый персонал. В номере регулярно проводят влажную уборку, смену постельного белья и полотенец. Теплый чистый басейн. Огромное спасибо Елене за гостеприимство!
Vkusno — i tochka
June 2023 •
5
Заказы отдают молниеносно.
Но еда искуственная не фанат этого фастфуда
Zheleznodorozhny vokzal Novorossiysk
June 2023 •
3
Маленький тесный вокзал. Постоянно забитая парковка.
В целом чисто. Сотрудники вежливые, отзывчивые.