I'm
July 2024 •
1
По кухне претензий нет, но обслуживание именно нашего стола молодым человеком было очень странным.... Пришли в ресторан 20.07.24 вечером., сели на веранде, на удивление оказался свободный стол. Далее нам выделили улыбчивого молодого человека, который достаточно быстро принял наш заказ. Первое удивление - это полное отсутствие любого пива из меню...Далее было еще интереснее. Через 30 минут нам принесли салаты, НО без приборов. После, 10 минут мы ждали приборы, чтобы их использовать по назначению. Далее донесли напитки и чай в чайнике, НО без чашек, чтобы его разливать и пить. Далее, когда молодой человек пропал, еще минут через 15 я стал самостоятельно подходить на уличную стойку или просил официанток, проходивших мимо, вызвать нашего официанта. (кнопки вызова персонала в ресторане нет). Далее мы ждали 2 бокала коньяка еще 20 минут и он сообщил нам, что в баре очередь, и принести их нам пока нет возможности. Когда все блюда были уже съедены , молодой человек принес хлеб заказанный за час до этого. Самое смешное, что когда было решено уходить, и озвучено об ожидании счета, официант пропал еще на 20 минут, пришлось его вызывать через администратора...с претензией, что мы сейчас уйдем "без оплаты". Далее нам вынесли счет, который был оплачен. Чайник с чаем так и остался на столе, кружок к которому за 2 часа пребывания в ресторане официант так и не принес...
Pinot Grigio
July 2024 •
1
Исключительно ненавязчивый сервис! Отправились в заведение в количестве 3+2 человек на двух такси. Первыми приехали пожилые родители с внуком, их посадили в зал(веранду не предлагали). Далее через какое-то время приехали мы парой, и попросили разместиться на веранде (нас провели к столу и предупредили что через 1:20 он забронирован). Нас это устроило т.к. время было ограничено. После к нам ещё раз подошли и сказали что оказывается стол забронирован через 20 минут и отказали в обслуживании требуя переместиться в зал. И тут картина - родители без внука выходят из зала и предлагают уйти в другое место , - оказывается к ним за 15 минут в зале никто не подошёл 🤷🏼‍♂️… Делайте выводы.
Svk Auto Plus
September 2023 •
5
Приехал в сервис для предварительной оценки по стоимости работ. Мастер-приемщик встретил, все досконально объяснил, показал доп. нюансы, о которых мне не было известно. В рабочей зоне чисто, везде порядок. Первое впечатление очень положительное.
Val’kont
September 2022 •
3
Отдыхали в конце августа 2022 на выходных. Все отлично, отель новый, близко к морю, мебель новая, завтраки хорошие, есть маленький бассейн (территории у отеля нет), но снизил бал за «доброжелательность» в кавычках по отношению к нам на ресепшн. Постоянно, при любом вопросе или просьбе, было ощущение, что ты здесь лишний и помимо оплаты ещё чем-то обязан. Вселялись, - номер показали с большой не охотой. Выселились в 12:20 (опоздание на 20 минут) - получили выговор, что новые жильцы уже давно ждут нашего выселения. После, остались на пару часов в бассейне (ждали такси), так мимо нас прошли с таким взглядом, как будто мы грубо нарушили какой-то внутренний распорядок, и я был удивлён, что нам не было сделано очередного замечания. Короче отелю, точнее его хозяевам, нужно как-то более доброжелательно относиться к своим постояльцам 🤷🏼‍♂️, тогда можно будет говорить о 5*
AutoPrime
September 2019 •
5
Оперативно нашли и оформили требуемый авто!
Petrcamp
August 2018 •
5
Сами корпуса и мебель не современные, НО зато ребята (анимация/вожатые) выкладываются на все 100%. Ребенок за 20 дней ни разу не попросился домой