Lazerroom
February 2024 •
5
Мне понравилось все - и мастер, и сам салон, и аппарат (здорово, что сразу показали сертификат на него👍). Прошла неделя после эпиляции, волосиков нет от слова совсем. (Курс проходил в другом месте, сюда теперь буду ходить раз в три месяца для «контрольных» процедур).
Kolesa Darom
September 2019 •
1
5 лет обслуживался в «КД», но сегодня разочаровали. Весной решил купить летнюю резину, но заехал не на Назарбаева, как обычно , а ближе к дому на Парина (о чем теперь жалею). Хотел купить норм резину в диапазоне 20-25 тысяч, склонялся к Пирелли, так как очень нравилась на предыдущей машине. Ну или ханкук. Консультант взял инициативу в свои руки, мол, я бы лучше взял Лауфены, по характеристикам тоже самое и даже лучше по каким то там тестам. Об этом бренде впервые слышал, но продавец был настойчив, а не доверять консультантам Колеса даром причин не было - до этого все их советы были четкими. Плюсом консультант сказал об еще одном ПРЕИМУЩЕСТВЕ— на Лауфены расширенная гарантия от производителя. Если что то случится, вы к нам приедет , и мы все исправим. Думаю, ок, отлично. Купил за примерно 22 тыс. И вот на днях колесо лопнуло «на ровном месте» — на стыке старого и нового асфальта , при скорости 60 км/ч (стояли камеры на среднюю скорость на 40), Думаю, вот же хорошо, что еще гарантия есть на этот «воздушный шарик». Приезжаю в магаз, мол, давайте чек и гараюнтийное письмо. Требование, вроде бы, логичное. Благо, цивилизация — с приложения Сбера отправляю чек на почту. Ок, а вот гарантийное не выдавали при покупке. Я был убежден, что оно идет априори, мол, раз покупаете наше изделие, мы несем за него ответственность. Мне понятным языком обьясняют, что при покупке мне вместе с чеком вручили еще и гарантийный талон, а так же придя домой, я в течении двух недель должен был зарегистрировать покупку на сайте производителя, и получить там гарантийное письмо. Все бы ничего, однако никто мне об этом не говорил. Да и что за бред, не вручать гарантию при покупке , а еще где то его потом фиксировать и в обмен на талон получать гарантийное письмо через сайт. В общем , считаю, что мне втюрили не качественный продукт, при этом обманув. Я могу быть тысячу раз быть «сам виноват», но факт в том, что: 1. Настоятельно рекомендовали не качественную продукцию ( вероятно, им выгодно продавать именно их) 2. Не объяснили, что гарантийку еще и нужно самому оформлять 3. Создали условия для подобных случаев. Почему бы просто не оформлять гарантию на месте и не вручать клиенту на руки? Для всех, кто прочитал, не рекомендую покупать продукцию бренда Лауфен, что бы вам не втирали консультанты, и теперь много вопросов и к сети « Колеса даром», к сожалению, ибо такое отношение к постоянным покупателям не радует.