Не знаю, с чего начать даже, из эмоций только злость
Перед осенью привозили менять печку. Печку поменяли, но обратно почему то решили не подключать электрику. Как итог- кнопки на руле никакие не работают, подсветка не работает, а машину теперь открыть можно только с центрального замка, хотя до этого никаких проблем не было
Потом привезла машину перед новым годом с достаточно большим списком того, что нужно починить (около 10 пунктов). По итогу машина простояла практически 1,5 месяца, акум полностью высадился и бустер стал моим лучшим другом. Аккум высажен в ноль, машина тупо не заводится.
Ребята, якобы, все это время ждали одну деталь, поэтому не утруждались. Почему, пока эта деталь едет, нельзя было устранить другие проблемы, непонятно.
Обидно то, что привозила я машину, на которой можно ездить, а забрала то, что даже не заводится. Проблемы никакие не решили, лишь заменили масло и фильтр.
Приехали поменять всего два колеса. Заранее позвонили узнать, можно ли подъехать к определенному времени, так как нужно было очень быстро решить проблему.
По телефону нам ответили, да, к этому времени приехать можно, все сделаем.
Приехали в сервис, сказали подождать 20 минут. Хорошо, ждем. Проходит 40, говорят подождать еще 20. Ждем. Проходит 1,5 часа, нам только начали менять одно колесо.
Я понимаю, что случаи бывают разные, но почему нельзя сказать сразу, честно и прямо- сейчас так быстро сделать не можем. Мы бы не теряли свое время и нашли бы другой сервис.
Не знаю даже, с чего начать, но картинг убил все положительные эмоции, которые предполагались
Сперва скажу про персонал, который видимо не умеет общаться с гостями. Хотели забронировать на час весь картинг, пришли за 2 дня, чтобы узнать, можно ли это сделать.
Ответ: да, день свободен полностью, но вам проще взять заездами. Посчитали- по деньгам заездами дороже и менее выгодно.
Ну ладно, ушли. Позвонили перед тем как прийти, ответ: «трассу надо бронировать за сутки».
Хорошо, я понимаю правила, но почему нас об этом не предупредили, когда мы пришли на картинг и сказали о желании забронировать трассу на час?
Второй момент, мы приехали и сразу взяли 3 заезда ( 1 заезд -10 минут). Думали, что каждые 10 минут нас будут останавливать, но по итогу мы просто все 30 минут катались там 🤡 Нам, конечно, хотелось отдохнуть перед заездами.
Инструкторы машут только флагом финиша, не смотрят за тем, когда нужно кого то пропустить. Зато в начале заезда очень грозно говорят о том, что если вы врежетесь друг в друга, то вас снимут с заезда и деньги не вернут. Вопрос, каким образом человек в большом шлеме увидит, кто едет позади него и сбоку? Именно в этой ситуации и должен быть инструктор, который машет различными флагами, чтобы никаких происшествий не случилось.
Следующий момент- одежда. Я пришла в светлых шортах, одежду для катания не выдавали. Нам сказали, если есть светлая одежда- быть аккуратнее, можно испачкаться. (Ок, мне остаться в трусах?). По итогу сзади все мои шорты были в резине, которая тяжело отмывается. Разве сложно смахнуть сидение перед другими клиентами или положить что-либо, чтобы люди не пачкались?
В общем, впечатления грустные. Трасса неплохая, сами карты неплохие, но все же обслуживание расстроило. Я сравниваю с московским картингом, где ровно за те же 900₽-10 мин тебе выдают полностью одежду, а инструкторы машут различными флагами и полностью следят за вашим заездом.
Уют складывается из мелочей
К сожалению, уюта в этом месте я не почувствовала. Друзья забронировали домик и предложили поехать в сосновое. Я ожидала красивое место, но по итогу вид из домика был на парковку и какую-то стройку. Дизайн внутри-будто недорогой отель в Турции. Вроде есть, но это привет 2010. Так как на улице было -20, хотелось, чтобы внутри было уютно.
Что касается спа- все понравилось, но, конечно, в холод сомнительное удовольствие, но в этом никто кроме матушки природы не втноват.
Апогеем моего возмущения стала лужа мочи под тумбой, которую мы с молодым человеком нашли в процессе того, как сдвигали кровати, чтобы лечь спать.
За сутки мы отдали 14тыс/₽. Это была самая бесполезная трата, если быть честной:( Но еда в ресторане была вкусная….
Хорошая клиника, приветливый персонал. Врач на первой процедуре полностью проконсультировала и дала все рекомендации! Была очень чуткой во время процедуры:)
Честно говоря, была приятно удивлена. Мы взяли, вроде, номер люкс или что-то в этом роде. Не рассчитывала на хороший номер совсем, хотелось лишь поспать.
Но когда зашла внутрь, была в шоке в хорошем смысле этого слова. Номер очень чистый, есть шторы блэкаут, стол/стулья, диван, двухместная кровать, телевизор и кондиционер. Достаточно большая ванная с полотенцами/шампунем/мылом/набором для чистки зубов/набором для бритья. От придорожной гостиницы в деревне я такого не ожидала.
Персонал приветливый, кафе неплохое, парковка свободная:)
Хорошая студия, расположение в центре города- за это отдельное место в моем сердечке💔
Зал приятный, есть всё нужное оборудование, администраторы очень вежливые и всегда готовы прибежать на помощь, ставлю лайк!
Внутри еще есть бюст Ленина, это окончательно убило мое сердце, люблю такие вещи😂🫶🏻