Дешевая аптека
September 2024 •
1
Сегодня обратилась за помощью в покупке средства от горла и кашля. Фармацевт (светленькая женщина лет 50-55 с короткой стрижкой ) была очень груба и высокомерна. Помощь в выборе ей оказывать сложно…, а вот хамит она отлично… сказать клиенту, чтобы у вас горло отвалилось… это конечно верх культуры… Если люди не умеют работать с людьми, пусть идут работать на склады или хамить кондуктором в автобусе! В аптеку приходят за помощью, а не за скотскими замечаниями. Прошу принять меры и научить культуре взрослую и типо образованную! Удивительно, что приходишь за медицинской помощью, которая и так в стране ниже плинтуса… и за свои же деньги получашь оскорбления!
Jazz Code
October 2023 •
5
Потрясающее место!! Восхищена клиентоориентированностью и теплом Валеры и Альбины. Так расстроилась, что узнала о вашем клубе практически перед отъездом. Будет повод вернуться! Спасибо за осетинское гостеприимство!
Kraks
June 2023 •
5
Очень хочется выразить огромную благодарность Главе Республике Радию Фаритовичу Хабирову за проект «Башкирско-беларусское долголетие». Благодаря инициативе правительства, моя мама побывала в Республике Беларусь. Увидела Минск, Хатынь, Жодино, Гродно, побывала на предприятии Белаз. Попробовала настоящую беларусскую кухню и ощутила все тепло беларусской земли. Я давно не видела таких счастливых и задорных глаз своей мамы. Она только вернулась, а уже мечтает о новых поездах. Хотелось бы очень отметить работу туристической компании «Крекс» в лице Колесникова Сергея Витальевича и менеджеров Натальи и Регины. Спасибо Вам огромное за терпение, доброжелательность и желание сделать каждую поездку лучше. И если есть возможность, то очень бы хотелось от лица мамы и меня сказать огромное спасибо белорусской стороне за чуткость, гостеприимство и огромное тепло гиду Татьяне Николаевне и руководителю компании принимающей стороны Алексею Ивановичу. Благодаря Вам моя мама увидела настоящую, дружелюбную и ласковую Беларусь. Спасибо каждому, кто каждый день делает тур по Беларуси теплым и незабываемым!
Maija
June 2023 •
3
Являюсь клиентом салона долгое время. Раньше ходила в Планету, сейчас в Идель. К моим мастерам вообще нет вопросов. Очень нравится их уровень, доброжелательность. Но большой вопрос возникает к администраторам… Пару раз возникал неприятный случай еще в Планете… но я пропустила этот момент..Но к сожалению сейчас, ситуация очень напрягла. Была записана к мастеру 6 мая на 13 июня. 8 июня я позвонила в салон, чтобы по возможности сдвинуть время на более раннее. Но меня ждал огромный сюрприз… мой мастер ушла в отпуск и меня даже не оповестили об этом. Типо мы вам звонили не дозвонились. Во первых.. мне не звонили… а во вторых не надо перекладывать проблему на клиентов. Всегда можно решить вопрос. Но зачем утруждаться… всегда можно быть высокомерной в разговоре и обвинить мастера в том, что он ушел в отпуск. Администратор даже не извинилась, когда я позвонила и узнала, что у меня не будет стрижки…типо могу предложить мастера Ангелину… Знаете что, я за 1,5 месяца специально записалась к своему мастеру, чтобы потом перезаписаться к Ангелине. Уровень сервиса к сожалению не салона премиум класса.. а уровень сервиса районной парикмахерской. На следующий день я была вынуждена отписаться от другой процедуры… так как благодаря работе администраторов я не смогла просто подстричься. В этот раз мне опять сказали мы вам звонили и в любом случае сообщили бы что мастер в отпуске… Но вы опять не звонили, а сообщили бы за час до стрижки? Я не понимаю такого отношения к клиентам. Прошу руководство принять меры в отношении работы администраторов. Спасибо за испорченное настроение. Буду знать, что надеяться на вас нельзя.