ВОРОВСТВО В ОТЕЛЕ!
Жили в номере 1406, я оставила свое золотое кольцо на столе, мы выехали, через два часа начала звонить персоналу, его не обнаружили.
Позор просто
Pilpili
July 2024 •
1
Еда вкусная, но обслуживание и клиентоориентированность отсутствует.
Я пришла на ланч с продуктами из соседнего магазина, хостес сказала, что со своим нельзя. Пришлось доказывать, что есть я это не буду в ресторане. Посадили за стол, где очень светила лампа в лицо. Я пересела за свободный рядом, мне сделали замечание и сказали, что стол забронировал и вообще где сказали сидеть, там и надо сидеть .
При этом этот стол предлагал другим посетителям.
Просто ужас, что за отношение к клиентам.
Keep Looking
January 2024 •
2
Пришла на тонирование волос.
Мастер все два часа навязывал бестактно косметику из салона и доп услуги
Как будто на рынке находишься, о каком сервисе идет речь ?)))
Не вернусь!
В Москва Сити очень маленький салон, очень шумно,