Как жаль, что нельзя поставить 0
Описание проблемы в скринах. Видео не дает прикрепить сюда.
Суть в том, что тех.ошибка произошла у них, а не у меня. Но никто и никак не может решить нормально данную проблему, ну или хотя бы прямо послать, чтоб я не парилась и сразу в суд пошла.
Отвечают на вопросы, которых я не задавала, не пытаются даже вникнуть в суть проблемы.
А в итоге - деньги потрачены, ответа нет, что делать - непонятно
Ужасный сервис, ужасное приложение.
Больше я не дам шансов Л’Этуаль, они не умеют работать. И вам не советую.
Из-за переезда долго не могла найти мастера(
Но, как оказалось, счастье было совсем рядом)
Мои волосы, после долгой работы на вредном производстве, фактически превратились в труху, несмотря на дорогие средства и уход, которыми я их лечила
Мастер Гаяна поняла всю суть проблемы и сделала из них конфетку, хотя я даже и представить не могла, что их может что-то вот прям спасти
Но Гаяна тот самый мастер, которому не страшно доверить свои волосы)
Просто посмотрите: одно фото - до, и сразу ясно, где после 🤤♥️
Про персонал: очень вежливые, внимательные ✨
И сам салон достаточно уютный 🍀✨
О салоне: все специалисты улыбчивые, на фоне играет приятная и ненавязчивая музыка, сразу же предложили чай или кофе, а после, во время сеанса ни раз обновляли чай, каждый раз кладя новые маленькие шоколадка (за сто отдельное спасибо). Мастера и их помощники все очень добрые, заботливые и внимательные. Мне очень понравилось находиться в салоне и их отношение к клиентам) Более того, тут все честно с ценами. У них ни так давно цены изменились, однако они учли тот момент, что я записалась до этих изменений, а значит и расчет был на другие суммы по услугам. Пробили все по честному)
О мастере: я была записана к Татьяне Познышевой на сложное окрашивание. Полностью доверила ей свои волосы в плане цвета, окрашивания и стрижки. Она делала все четко и аккуратно. Видно было, как она размышляет во время процесса и подбирает наилучшие варианты. Этому специалисту можно доверять спокойно)
Также были достаточно интересные диалоги в моменте и мне понравилась искренность мастера, простота и манера общения)
Общие впечатления замечательные, результат меня впечатлил, не думала, что мне подойдут эти цвета и такой вид окрашивания! Вижу себя совершенно по новому)
Спасибо Марке и Татьяне за их труды и внимание к деталям! ♥️
Первое фото - было, второе - стало)