начитавшись хороших отзывов пришла в этот салон. Перед этим позвонив и спросив, что нужен мастер, кто хорошо стрижет карэ, нашли, записали к мастер у Лоле на 20:00. Я пришла очень воодушевленная на стрижку, так как волосы мои были по середину спины и была готова к своему преображению, но зря. сев в кресло я ПОДРОБНО(делаю на этом акцент) рассказала мастеру как хочу, показала референсы, показала какой длины стрижку я хочу, ну и полностью доверившись мастеру, не следила за ее действиями, что тоже зря. Очнулась я когда поняла, что стрижка короче, чем я планировала, но говорить уже было поздно, так как уже половина головы была подстрижена, но я все же сказала что "мне кажется это короче, чем я просила", на что мне мастер отвечает "Вы вообще короче хотели", что простите? Я что настолько глупа, что не знаю как просила?) В итоге после сушки, я была мягко говоря в шоке, так как все прекрасно понимают, что для карэ 2-3 см имеет большое значение, и кстати, мастер уверяла меня, что короче всего лишь на 1 см, но увы нет, короче см на 3, и это видно, особенно если сравнивать с референсами и тем, что я просила. В итоге в мои 26 лет у меня на голове горшок, сказать что я пожалела, что сюда пришла, это просто ничего не сказать, я и о своем решении, кстати, тоже пожалела после вас. Когда я посмотрела в зеркало, я уже прямо сказала мастеру, что по итогу она сделала короче, чем нужно было, на что я услышала "Ну да, ошиблась на 1 см, отрастет" Это нормальная реакция мастера на свою ошибку? Я пришла не для того, чтобы потом ждать, чтобы у меня что-то отросло, это вообще нонсенс. Ах да, ну "и так вам тоже хорошо", спасибо, конечно, но это не значит, что можно так выполнять свою работу. Я вот очень желала ошибиться на всю сумму стрижки и уйти, но к сожалению, воспитание не позволило. Мастер даже не извинилась, хотя извинениями тут и не поможешь, теперь мне действительно только ждать, пока это отрастет. Когда я подошла на респшен, от администратора я услышала с ее улыбкой тоже самое, что вам и так хорошо, что отрастет, получив в подарок пробники кондиционера, класс, видимо с ним быстрее отрастут, просто смех. Я расплатилась и молча ушла. Сев в машину у меня просто полились слёзы, что мое представление которое было, не оправдалось тем, что мастер даже не знает, что когда волосы мокрые их нужно стричь длинее, чтобы при сушке так не получилось. Больше я сюда не вернусь, и не советую вам, если у вас какие то кардинальные изменения. Я просто разочарована
Nail room
January 2023 •
1
Отвратительно отношение к клиентам, как и предоставляемые услуги.
Была в свлоне несколько раз, и каждый из них, после услуг, было понятно о «качестве».
Наращиванте ресниц - после мастеров в этом салоне, около часа пытались убрать склейки на глазах в другом салоне, на чтт управляющая ответила, что мастер - незаметила.
Так же можно и о маникюре сказать, что раюоты выполнены учениками или новичками.
После разговора с салоном об их некачественном предоставлении услуг, добавили в черный список)
Так как управляющая, видимо, не обращает внимание, на оказание данных услуг)
Отказ в предоставлении услуги, то, как в этом салоне решают проблемы со своими мастерами.
До встречи)
DaVinci clinic
December 2021 •
5
Выражаю огромную благодарность Алфёровой Юлии Алексеевне!
Зная, на сколько я боюсь стоматологов, было дико страшно. Но сразу успокоили, не все так страшно, как оказывается бывает, регулярно теперь на чистку буду ходить только к Юлии Алексеевне. Огромное спасибо, за тонкий подход к каждому своему пациенту , и ваш профессионализм!