Ужасное отделение. Все посылки Василеостровского района попадают сюда, те которые заказаны через авито, направляются в выбранное покупателем отделение у дома, остальные нужно забрать здесь. 11 сентября 2024 года 2 посылки прибыли в это отделение, вместо того, чтобы перенаправить их в отделение 199106 (адрес получения выбранный при доставке посылок), работники отделения продержали их у себя и 13 сентября снова отправили на сортировку 200960. Сортировка, на следующий день, 14 сентября, естественно, снова вернула эти посылки в 199155. Однако, при моем личном посещении в 15.00 данного отделения 14 сентября оказалось, что оно "не работает по техническим причинам" в то время как заявленные на сайте часы работы с 10 до 20. В итоге посылки не возможно забрать ни в 199155, ни в 199106 (отделение в которое заказаны посылки) куда посылки не могут доехать, а на авито у продавцов заказы в статусе "прибыл на пункт выдачи" и они грешат на нерадивого покупателя, который никак не может заставить дойти до пвз и забрать посылку. Ситуация усугубляется тем, что еще несколько посылок на подъезде к этому же отделению и есть вероятность, что они также бесследно могут пропасть. Горячая линия Почты России эти вопросы решить не может, она создана "только для информирования, а не для решения проблем", цитирую слова специалиста. Я, конечно, еще жду какого-то решения от специалистов Авито, но, вероятно, посылки просто украдены и придется писать заявление в отделе полиции. Я довольно активно пользуюсь услугами по пересылке товаров через различные службы доставки, та же Почта России доставила мне за последние 15 лет, наверное, около 200 посылок, но последнее время ее работа значительно ухудшилась, указанный выше случай стал финальной точкой в моем сотрудничестве с этой организацией. Когда отправление из Москвы в Санкт-Петербург доезжает за 2 дня, а потом еще 5 дней ездит по Санкт-Петербургу между отделениями и сортировкой наглядно показывает какой бардак творится в этой структуре и доверять свои заказы данной организации я более не готов.