Альфа-Банк
May 2022
1
Была клиентом альфа банка 8 лет. Кредитной картой пользовалась и зарплатной. Начислили оплату за кредитный период. Хотя у меня небыло трат по ней. Думаю, ну ладно узнаю, законно ли начисли - если не пользуюсь. Позвонила в банк, где один сотрудник сказал, что не законно и сейчас все отметит. Решила убедится, все др так просто. Позвонила ещё раз и второй сотрудник ответил что все законно и списывать ничего не будут. Банк вводит своих клиентов в заблуждение и на этом делает мошеннические схемы. А дальше клиент просто удаляет приложение и не знает о растущем долге. Ужасный банк!!! И это история не одна - почему я перестала быть их клиентом. Раньше был очень хороший банк
EXtreme Gym
February 2020
2
Хотела ходить в этот фитнес зал, так как живу рядом и мне было бы удобно. Рассчитывала на персонального тренера 1-2 раза в неделю (мне нужна была в первую очередь растяжка) , поэтому взяла пробую тренировку. Не смотря на то, что тренер вела сразу несколько персоналок и поэтому я была одна и за техникой выполнения упражнений никто не следил, я все же списала это на "бесплатную" тренировку и решила договорить с ней на платную. На что тренер мне ответила, что напишет мне сама. Больше я с ней не общалась.... Спустя сутки мне написал другой тренер, мужчина (хотя в анкете я указывала, что хочу заниматься с девушкой) с предложением о тренировках. На мой вопрос "занимаетесь ли вы растяжкой?" я услышала, отрицательный ответ. Через какое-то время я сама позвонила администратору и девушка передала мой номер еще одному тренеру. Мы с ней обговорили тренировку на понедельник, а в воскресенье мне сообщил тренер, что слишком занята и не может взять меня.... Я не понимаю, что это за отношение... вроде не бесплатно прошу и не много, очень странное отношение... Я тогда лучше буду больше времени тратить на дорогу, но ходить туда, где ценят своих клиентов. Вам необходимо улучшить сервис
Mansarda
November 2019
5
одна из лучших кальянных в городе: приятная атмосфера, доброжелательный персонал, дымные кальян и вкусная вода;)