Chitaenergosbyt
January 2021 •
1
Переехали на другую квартиру. Пришлось переоформлять лицевые счета по всем коммунальным услугам. Во всех организациях переоформление занимало буквально пять минут (не считая небольшого ожидания в очереди), в моем присутствии. Нужные документы копировались или сканировались на месте. Но только не в Энергосбыте!!! Окна со специалистами не работают. Всех заставляют стоять в очереди к администратору и вовсе не пять минут. Первый раз стояла 35 минут, что бы узнать что надо заполнить заявление на внесений в базу с приложением копий документов, К сожалению копий с собой не оказалось, а ксерокс посетителям не доступен. Пришлось прийти еще раз и стоять опять в очереди 40 минут, чтобы сдать документы и узнать, что результат я получу только через тридцать дней. А знаете почему такие очереди, потому что у администратора нет ни компьютера, ни тем более принтера. И при уточнении какой-нибудь информации или для распечатки данных ей приходится бежать в другой конец помещения. Руководителя отдела обслуживания населения пора уволить за неумение организовать работу вверенного подразделения