Записалась на процедуру по акции "педикюр-маникюр с покрытием 4 руки". Показала мастерам, что хочу нюдовое покрытие. Никаких вопросов от них не последовало, кроме формы и цвета лака. После окончания работы администратор насчитал на 1400 руб больше. Оказалось, мастера не были в курсе, что я записана на комплекс по акции. Администратор начала их отчитывать прямо при мне и заявила, что это я должна была говорить мастерам, что им делать и на что я записана (хотя я несколько раз сказала администратору на какую процедуру я записана и не обязана контролировать процедуру, в которой я не разбираюсь. Это просто абсурд и хамство!) . На мои возмущения никак не реагировала и сразу протянула терминал с суммой. Ноль клиентоориентированности, администратор просто нечто. Даже не предложили скидку, чтобы я не так сильно расстраивалась. Никому не советую и всех знакомых предупрежу, чтобы сюда не ходили. Очень неприятный визит перед свадьбой. Дома разглядела работу мастеров — качество далеко не соответствует цене: рваные края у ногтей на руках и ногах. Сюда больше ни ногой.
Пожалуйста, не ведитесь на положительные отзывы.
Невероятное место у дома. Быстрое обслуживание, приятный персонал, а цены просто восторг! Если мест нет, вам предложат подождать в зоне ожидания и угостят напитками и закусками👍
Процветания и расширения ресторану:)