Clinic Aleksandriya
September 2024
2
была на профгигиене у Голуб Екатерины Алексеевны. удивилась, насколько некомфортна может быть эта процедура - брызги летели в лицо, струи воды буквально стекали по шее и даже спине. выразила недовольство администратору - мне "принесли извинения за доставленные неудобства", но оплату взяли полную, скидку не предложили :) такая вот клиентоориентированность. не рекомендую
Sem-praktika
July 2024
2
Обратилась в стационар с тревожно-депрессивным состоянием (с 26.06 по 3.07) плюсы: - массажист Нелли Николаевна, очень понравилась процедура - медсестры Галина Викторовна и Эльвира Владимировна, приветливые, доброжелательные - психиатр Наталья Альбертовна (вне стационара обращалась к ней, по общению очень понимающая и приятная) - в палате спокойно - лечение, кажется, помогает, хотя судить рано минусы: - психологи почти каждый день разные, к встречам не готовятся, просто говорят "ну, рассказывайте", получается, приходится каждый день рассказывать одно и то же о своём состоянии - психолог Кузьминых Наталья Сергеевна общалась на встрече властно, свысока, порекомендовала надеть платье и подкрасить глаза, назвала "серой мышью" (с), я покинула стационар в слезах - после такого "приёма" из руководства никто не проявил интереса к ситуации, просто назначили другого психолога - когда я инициировала беседу о произошедшем, никто из врачей (Заглядимова Елена Сергеевна, Чернышова Ирина Александровна, Тонких Наталья Альбертовна) не предложил никаких способов решить вопрос (о какой-либо компенсации средств, например, речи даже не шло, отвечали "просто вам не подошёл её подход" или "приносим извинения, будем разговаривать"). Т.е., за мои же деньги меня стыдила, осуждала и оценивала специалистка психологического центра, и это в порядке вещей. Наталья Альбертовна на мой рассказ о произошедшем вместо поддержки стала предполагать, почему психолог могла со мной так поступить, защищала её. - пациентам самим приходится напоминать об изменениях в назначениях врачей медсёстрам Резюме: безразличие руководства, попытка замять ситуацию с откровенно некомпетентным специалистом перечеркивают всё положительное. Опыт не из приятных, когда, будучи в уязвимом состоянии, приходится стоять за себя в учреждении, куда обратилась за помощью и поддержкой. Жаль потраченных нервов и денег.
Relax
April 2023
5
Очень понравилось! Была в салоне на спа-процедурах и массаже (лица, головы, общем). Очень деликатная и доброжелательная Ксения, под её руками удалось расслабиться и насладиться процессом. Непременно приду ещё!
Rusmed
March 2023
1
Неприятное впечатление осталось после приёма у дерматолога Замориной О.С. Общалась высокомерно, снисходительно, кажется, приняла меня за наркопоиребительницу (спросила "Может, порошки какие-то употребляли?"), не назначив никаких анализов, поставила диагноз "дерматит неуточнённый" - приём, за который я заплатила 1300рублей, длился ровно 4 минуты. Выписанное лечение не помогло. UPD: после публикации этого комментария со мной связалась лично главный врач "русмеда", мы обсудили ситуацию, мне предложили оказать какие-либо медицинские услуги в качестве компенсации, обещали провести работу с врачом. К организации претензий не имею.
Artemida
March 2023
5
Делали УЗИ морской свинке, врач Чадина А.А. и её ассистентка встретили приветливо и доброжелательно, процедура прошла спокойно, результат получила быстро. Спасибо за приём!
Triart
September 2019
5
Приветливо и дружелюбно встретили, быстро, качественно и недорого выполнили необходимую работу, удобно расположены, всё супер!