Касса и обмен валюты работают только в четверг и пятницу, бред
Vysota 5642
August 2023 •
3
Любой ресторан, с какой бы вкусной едой ни был, если начинает экономит на кондиционировании при температуре на улице за 30 гр, превращается в душниловку, где потные клиенты просто мечтают поскорее закончить свой обед и покинуть его. На 2 этаже можно было хоть вентиляторами оснастить помещение… Надеюсь руководство услышит отзыв и столь хорошей кухне будет соответствовать и атмосфера помещения.
Mountain SPA
August 2023 •
5
Были у Бородиной Ирины, рекомендуем!
5 Koleso
November 2022 •
2
Разводят людей на правку дисков и прочие ненужные услуги
Forming Studio
October 2022 •
5
Хожу в Forming студию , потрясающе уютное местечко с профессиональным тренером Евгенией, душевная обстановка и профессиональный подход, спасибо, что вы есть ❤️
Natalie Beauty Lab
October 2021 •
5
Очень уютный салон, индивидуальный подход, все красиво и аккуратно сделали, красота , любуюсь!
Bridge Mountain
July 2021 •
2
В целом база отеля неплохая: размещение в районе с развитой инфраструктурой магазинов и кафе (но довольно удаленно от центра Эсто-Садка и Розы хутор), хорошее здание с довольно просторными номерами (жили в номерах полулюкс 501, 502, двухкомнатном 405 и стандартном 308), наличие небольшого бассейна и сауны.
Недостатки:
1) в 502 номере не открывается окно, ручку на окно администратор отказался устанавливать по причине безопасности (при этом в соседнем 501 номере на таком же окне ручка стоит и оно открывается!)
2) в 501 номере барахлил и периодически заклинивал электронный замок, выйти или зайти невозможно (а если пожар???). Персонал отеля обвинил в поломке нас, но замок заменил. То, что в соседнем номере замок тоже барахлит, а на дверях видны следы неоднократного взлома, свидетельствующие о том, что проблема старая - не признают. Техническое состояние отеля в принципе вызывает вопросы.
3) завтраки открываются периодически с большим опозданием. Никто при этом не извиняется, а то, что вы по этой причине опаздываете на трансфер до моря - никого не волнует. Завтраки в целом сьедобные, но не более того. Персонал на завтраке не утруждает себя одевать головные уборы/маски/перчатки.
4) трансфер на море в 09:00 и обратно в 17:00, что очень не удобно для семей с детьми. Добавить доп рейс примерно в 12-13 часов видимо очень накладно для отеля.
5) отель экономит на всем!!! на персонале, на техническом состоянии - и это очень чувствуется
6) из бара заказали коктейли в СПА зону (в баре подтвердили, что это разрешено). После в СПА зоне появляется быдловатого вида парень в шортиках без бейджика или других опозновательных знаков, заявляет, что спа зона находится в аренде у них (не понятно опять же у кого, но отношения к отелю не имеет!!!), в грубой форме требует покинуть спа или выкинуть коктейли! Это какой-то хаос и полный бред
7) в одном из номеров ночью стало плохо ребенку и его стошнило на постель. Мы были в шоке, когда утром уборщица попросила НАС застирать белье перед тем, как отдать его ей на стирку! У них все белье независимо от загрязнений стирается в одном котле!
В целом ощущение, что отдыхаешь не в отеле, а какого-то местного дядьки, которому всегда чего-то должен. Работы управляющего в отеле вообще не чувствуется, весь персонал не обучен и не подготовлен к приему гостей.
Mimino
July 2021 •
5
Очень вкусно! Были много раз большой компанией, все остались довольны! Любое блюдо приготовлено с душой. И ценник относительно умеренный.