Это худший отель, где я когда то бывал. Все абшарпано. Персонал это отдельная грустная история. Разговаривают, делая одолжение.
На мой вопрос, почему персонал общается невежливо я услушал:
это гостиница 2 звезды - у нас сервиса и вежливости быть не должно.
Не должно быть, Карл!
Это ответ главного менеджера (на секундочку) отеля в центре Москвы. Человека который работает с комыортом гостей!
После такого ответа я понял, что далее говорить не о чем...
К счастью, рядом есть очень хорошие отели, по аналогичной стоимости и дешевле, где лучше и по качеству номеров и по сервису. Быстро переехал, чему был очень рад.