Ariadna
September 2021 •
1
Заказала диван 12 июня. По итогу материала не было на складе, мне не звонили, не предупреждали, по договору обязаны звонить. Звонила сама, диспетчер обещала перезвонить, не перезванивала, словно я сама должна у них выуживать всю информацию. Ссылались на пандемию, форс-мажор. Сходила в Роспотребнадзор, меня заверили, что договор составлен неверно, форс-мажором не может быть призвано отсутствие материала на складе. В итоге диван доставили 1 сентября, просрочка 37 дней. Они мне должны бы уже всю стоимость дивана. По телефону диспетчер заверила, в качестве компенсации привезут пуфик. Ничего не привезли. Я смотрю по отзывам, компания все время меняет ИП. Телефон начальницы не дают, кормят обещаниями. Ужасная компания. Диван вроде ничего, но по мне выполнен грубо и подушки слишком массивные. Всем своим знакомым рассказываю, чтоб не обращались туда. Название «Ариадна». Находятся в мебельном базаре.
Ультрамед
March 2021 •
3
Я не буду рекомендовать эту клинику друзьям, мне здесь не очень нравится, но уже веду беременность у Леонтьевой Юлии Викторовны, замечательного специалиста. Что же меня не устраивает: нет единой оплаты программы ведения беременности, каждый раз меня поджидает сюрприз. На сайте одна информация, на деле другая. Нет скидок, только на услуги, не предусмотренные общей программой. Где логика? Мне ведь именно по этой программе все нужно выполнять. Меня заверили, что скидок нет, потому что уже несколько лет не повышают цены. Смотрю, на сайте программа Оскар 5700, раз, через несколько дней 6000. Постановка на учет по беременности 1500, через несколько дней 2000. Тоже мне не понятно, оплата за сам факт постановки? За то, что вставляются анализы в папку? Очень многие моменты мне не были пояснены, приходится самой всю информацию у администраторов выуживать, не все анализы на почту пришли, уже сама у доктора спрашивала, что да как. За все доплати: скрининг мне сделали, за границей мне и распечатку прикрепили узи, здесь пришлось попросить. А за цветной снимок доплати. Как еще за воду на ресепшн доплачивать не просят? Это был сарказм, если что. Я считаю, клиентоориентированного подхода здесь нет. Также на сайте: повторный прием гинеколога 900р, прихожу второй раз, цена как за первый. Меня уверяют, что повторным это не считается, видимо и пятый и десятый - все, как в первый раз! Кроме того, в распечатке основных анализов, которые необходимо сдать беременной, много неточностей, например, во втором триместре сдача мочи - 1 раз, но вообще необходимо сдавать каждый раз перед посещением гинеколога. Плюсы: не надо долго ждать очереди, пока у меня так было, внутри чисто и комфортно, администраторы вежливые, одна администратор неохотно отвечает.