Я была во многих местах, есть с чем сравнить. Эмоциональную оценку давать не буду, вывод каждый сделает сам. Факты: На входе встретили, проводили к столику (+), а дальше все минус- дали меню обычный листик а4 с распечатанным ограниченным набором блюд для мероприятия- с ошибками. Название блюда и цена, ни выхода блюда (сколько граммов) ни состав не указаны. Ладно, думаю, переживу. Заказала салат Цезарь, чайник чая и мед. Чай принесли быстро, потом принесли салат, мед, заказанный к чаю ждала около часа. Потом официант пришла, извинилась за отсутствие меда, сказала что долго искала, но не оказалось. Ну, думаю, бывает неожиданно закончился. Далее, мне рассказали о десертах в наличии из трёх видов: булочки с кленовый сиропом, венские вафли и плитка шоколада, я выбрала булочки- ждала еще минут сорок. Официант подошла и сказала, что из десертов есть только плитка шоколада. Конечно, мне стало смешно, очень смешно. Так долго выяснять наличие это сильно. Я попросила принести шоколад. Ждала минут тридцать- не дождалась. Официант снимала видео происходящего на сцене, сидела за баром и была бог знает где, но принести шоколад, который готовить не надо, время видимо не нашла. В итоге, концерт был великолепен, как всегда, а заведение полный отстой. Что обидно. Я подошла к бару, чтобы расплатиться- за баром 4!!!! человека, которые не могут обслужить гостей. Я, владелица кафе сама и знаю этот бизнес от и до, уважаю своих коллег в принципе, но тут... нет слов просто кроме матерных по сервису!!!
Бывают накладки, реально бывают- но подойти и решить вопрос быстро- это профессионально и безболезненно для репутации. Надо ценить своих гостей.
Отзывы пишу очень редко, надеюсь сделают правильные выводы, исправят свои ошибки и сервис выведут на достойный уровень.
Шиномонтаж
December 2024 •
5
Быстро и качественно поменяли летнюю резину на зимнюю. Очень довольна
Mir accumulator
October 2024 •
5
Обслуживание понравилось, ребята подробно рассказали о плюсах и минусах разных аккумуляторов, про обслуживание техники. Быстро проверили мой аккумулятор и заменили на новый. Буду их рекомендовать друзьям.
Дарий Данэ
July 2023 •
5
Есть выбор ткани, но нет выбора фурнитуры, интересовали пуговицы.
Yantarny
July 2023 •
5
Вода класс, расслабление прекрасное.
Center tkani
July 2023 •
5
Очень понравился выбор и обслуживание
DNS
July 2023 •
3
Маленький выбор
Vet service
July 2023 •
5
Консультация подробная, подход профессиональный настолько, насколько это возможно.
Khatiko
July 2023 •
5
Прекрасный ветеринар.
Olimp
July 2023 •
3
Завтрак не плохой, но шведский стол это громко сказано