Fruktobuket
October 2023 •
1
Размещала заказ на сайте, указала оплату курьеру наличными. Позже со мной связалась девушка, согласовала заказ, все хорошо. Позже девушка перезвонила, сказала, что нет свободных курьеров и оплатить можно только на сайте, я согласилась. Но положив телефон, подумала, что довольно странно и нет уверености, что привезут заказ не позже времени, указанного мной (срочный заказ). Перезвонила по телефону попросила отменить заказ, на что мне девушка ответила, что заказ собран(хотя и получаса не прошло), но хорошо и добавила "тогда гуляйте") Относительно качества продукции ничего сказать не могу, т.к. заказ по итогу был мной отменен. Но к общению менеджера, прошу обратить внимание, как человек позволяет себе общаться с клиентами (хотя по началу была вежливая и милая).