пришли в кино с подругой купили билеты по пушкинской карте.не пропустили.билет покупали каждый со своей карты .по Qr-коду не прошло.сотрудник сказал,что проблема с сайтом госкультуры.показали все данные и чеки.купили билет еще раз тоже самое. никакой лояльности сотрудника на все наши вопросы"почему не проходит?" и тд.отвечал одно "госкультура"все вопросы не ко мне.позвонили на горячую линию госуслуг сказали,что все вопросы к организации кинотеатра.не смогли решить вопрос и скинули все на министерство культуры.деньги не вернули просто посмеялись.