Yeti
November 2023
5
Давно хотел попробовать прокатиться на e-байке, и тут недавно на глаза попалось о объявление об экскурсиях и прокате в Кисловодске. Позвонил, договорился, взяли в прокат e-байки. В прокате провели инструктаж по технике безопасности, предложили бесплатно перчатки, рюкзаки, резинки на ногу для штанины. Байки были обслужены, вымыты, вся навеска высокого уровня и работала как положено, цена часового проката при этом была дешевле на 25%, чем в прокате в Пятигорске на месте дуэли Лермонтова. Так как ощущения от e-байка превзошли все ожидания, тем более живя в центре КМВ в шаговой доступности от множества туристических маршрутов, было принято решение о приобретении своих e-байков. Пару месяцев мониторил цены на всем известной доске объявлений, было несколько лотов от трех разных продавцов в избранном, и внезапно в пятницу вечером у Александра были выставлены существенные скидки до 30% на некоторые из позиций. Ранее было недоверие к покупке б/у e-байков из проката, Александр подробно практически в течении часа рассказал о каждой из выбранной модели, сравнил с другими позициями в магазине, рассказал о проводимом предпродажном техническом обслуживании, включая замену частичного изношенных запчастей на новые, аналогичного уровня, и указал на наличие гарантии. Учитывая количество положительных отзывов на доске объявлений, было принято решение о приобретении именно у Александра, перечислил задаток, на выходных забрал e-байки. В магазине перед выдачей мне показали фотоотчет о проделанной работе, также дополнительно попросил заменить некоторые составляющие на более высокий проф. уровень (вилка, покрышки, тормоза, топталки), и закупил про запас цепи, кассеты, смазки для последующего самостоятельного технического обслуживания, по достаточно приемлемым на текущий момент ценам. Собственно, подъитоживая сей отзыв, рекомендую Александра и техника проката Вадима, как в части проката e-байков, так и в части покупки и дальнейшего технического обслуживания, клиентоориентированность на 5+++.