Проходили вакцинацию в Клинике Фомина Мичуринский. Дочка очень комфортно чувствовала себя на приеме у педиатра. В процедурном кабинете дружелюбная, позитивная атмосфера. Слез и капризов даже не было.
Впечатление хорошее: уютно, зелено, насыщенная программа анимации.
Нас с ребёнком заселили в номер, окна которого выходят на главную сцену, где до позднего вечера проходят ежедневные шоу. Очень жаль, что нас не предупредили об этом до заселения.
В первую ночь ребёнок не мог спать, пока шоу не закончилось.
Утром обратились к администратору и нас переселили в номер с окнами на бассейн, стало гораздо тише по вечерам.
Каждое утро смущала очередь за яичницей. Кроме неё достаточно других блюд, но может всё-таки организовать этот момент иначе?
Очень ждала, когда в нашем районе появится хорошая кофейня. И вот дождалась))
Вкусный кофе, вафли сладкие и сытные. Всё готовят при вас. Вафля с мороженым и фруктами мне особенно понравилась. Каждый раз прихожу и пробую что-то новое, есть выбор. Приятные девушки-бариста. Выхожу всегда в хорошем настроении))
Территория и оснащение на твёрдую пятёрку. Для отличного отдыха есть всё: шикарная природа, открытые и крытые бассейны, детские клубы для всех возрастов. Питание хорошее, здоровое и разнообразное, всё вкусно приготовлено.
Но вот сервис... Именно работа некоторых сотрудников и неорганизованность работы персонала портят впечатление. Во время завтрака я встала из-за стола чтобы взять ребёнку яблоко, на стульях были наши вещи, за эти секунды официант стал собирать наши тарелки (в них была еда, не остатки) на телегу с грязной посудой. Я объясняю, что мы ещё не поели, не трогайте остальную посуду. Достаточно было извиниться, что он не понял и поэтому убрал, пусть он даже увёз бы эти две тарелки. Но он пренебрежительно сказав «ради Бога» через плечо, достал из телеги с грязной посудой наши тарелки и поставил нам на стол 🤦🏻♀️ я сказала, что так не делается, в ответ услышала «ради Бога» и тарелки он снова убрал на телегу.
В один день с утра до вечера шёл сильный дождь, детям играть на открытых детских площадках не было возможности. В детском клубе лопнула какая-то труба и все, кто занимается с детьми, убирали воду. Никаких альтернативных мероприятий, которые обычно проводят с детьми в дождливую погоду в помещениях организовано не было. В это же время в крытом комплексе закрыли на обработку до конца дня самый востребованный детский бассейн с горками. Вопрос: почему нельзя делать это ночью, как во всех отелях? Дождь - это не конец света, всё может быть организовано. В итоге, из заявленных возможностей для отдыхающих не было доступно практически ничего.