Nova SPA
October 2024
1
Была 21.08.2024 в салоне на 4 сеансе программы Spa-силуэт и осталась очень недовольной. Вместо 2 часов сеанса, была в салоне менее 1,5 часов. Запись была на 17:30. Зашла я вообще на 5 минут позже, потому что кабинет был не готов к моему приходу. А моя мастер уже в 19:00 принимала другого посетителя. Массаж длился всего 45 минут и, я не спорю, были проработаны проблемные места, но даже спину мне не промяли, руки так же остались без внимания. В бандажном обертывании я должна была лежать 10-15 минут, как сказала мастер Регина. После моего удивления по поводу такого быстрого окончания сеанса, она сказала что перепутала и нужно лежать 30 минут. В холодном бандажном обертывании. Не уверена, что это нормально столько долго лежать, я замерзла сильно. Была уже на примерно таком же сеансе (№2), мастер Анна. Вот тогда я получила настоящее удовлетворение. И по массажу и по времени сеанса претензий не было. А сейчас я просто в шоке от такого отношения. Администратору наплевать на мои возмущения. Мастер тоже никак не попыталась сгладить мое впечатление. Мне объяснили, что антицеллюлитный массаж не предполагает проработку всего тела. Ну как так один мастер делает хорошо, а другой не прорабатывает? Мне ведь нужно было хотя бы немного проработать спину. Ну и по времени? Вместо 2 часов еле вытянули 1,5. Не советую салон, планирую вернуть остаток денежных средств за сертификат. Жаль, они мне не вернут мое хорошее отношение к ним. Уважаемые работники, учитесь работать с людьми
Allo-Veslo
October 2024
5
Участвовала в их опросе в инсте, и получила, очень неожиданно в подарок стекло на телефон неплохого качества, какое обычно ставлю за деньги. Мелочь, а приятно! Всегда обращаюсь в алло-весло. И всегда остаюсь довольна сервисом и качеством👍🏼 За новым телефоном только к вам 🫶🏻🥰