Отель находится прям рядом на дороге. Связи нет , только вай фай. Очень маленький номер. С кондиционера капала вода, шумно от дороги, вид совсем не такой как на сайте. Номер у нас был подходящий для людей ОВЗ, но совсем неподходящий для обычных людей. Зеркало в ванной на уровне живота и оно никак не регулировалось, смеситель с датчиком движения, который подавал воду ровно на 3 секунды, умыться невозможно. В ванной нет розетки, посушить волосы своим феном перед зеркалом также невозможно.
Сервис.
На ресепшене одна единственная девушка улыбчива и вежлива, которая была в день заселения, все остальные это кошмар. Заказали сауну с 18 до 21. Нас встретил пьяный, еле стоящий на ногах, смотритель саун. 5 минут он пытался попасть ключом в замочную скважину. В 20:00 он подошел к нашей бани и проорал « Ну и че вы там так и будете сидеть *мат*?!». Мы вышли и объяснили, что баня у нас до 21:00. В 20:45 мы ушли оттуда, чтобы не пересекаться с этим человеком.
На ресепшене мы написали заявление с описанием данной ситуации с нами никто не связался.
И это все с учетом большой стоимости! Мы заплатили 33 тысячи за 3 дня проживания, 15 тысяч отдали за экскурсию и 7,5 тысяч за сауну.
Ozon
June 2023 •
5
Отличный пвз! Удобно расположен, чисто, аккуратно, хорошая вентиляция и есть чем дышать в помещении. Приятный персонал. Спасибо руководству за прекрасный сервис.
Sigul Lounge
September 2022 •
1
Забронировали столик на 4 человека по телефону, в 22:30 к нам подошли и с недовольным видом сказали : «Там бронь пришла на 10, а вообще -то уже 10:30». При этом нас никто не предупредил, что бронь у нас ограничена. Очень обидно, что в этом месте не знают, что такое клиентский сервис. Сюда точно не вернемся только из-за такого отношения. Грубо говоря нас просто выгнали.
KDL
May 2021 •
2
Сдавали с мужем срочные ПЦР тесты в данной клинике. Онлайн результаты пришли быстро, но нам необходимы были результаты в печатном виде с мокрой печатью для выезда заграницу. Когда мы приехали в другой офис распечатывать результаты, оказалось, что девушка администратор, принимающая анализы, НЕ ВНЕСЛА ДАННЫЕ ПАСПОРТА, хотя она минут 20 сидела с ним в руках. Хорошо,что мы заметили это сразу и прекрасные администраторы из KDL Скоболевская сделали все, чтобы решить этот вопрос оперативно, т.к. нам надо было уже выезжать в аэропорт.
В общем невнимательность администратора могла стоить нам отпуска!
Pro-bezopasnost
April 2021 •
5
Супер компания! Работают профессионалы, даже и не думала, что настолько поменяют мое отношение к вождению. Большое вам спасибо!