Сегодня (12.09.2024 в 13:59) отправляла товар авито доставкой в данной почте.
Сказать что я удивлена данным отношением к клиенту, не сказать ничего.
Мало того, что мне было сказано: «Если стоит цена за товар 100₽, пакеты будут платные» хотя в данном случае их обязаны предоставлять бесплатно!
Так же, мне было сказано: «Ну вы же обманываете», что повергло меня в шок, как сотрудник может позволить себе подобные высказывания в отношении клиентов !?
Прошу принять меры и провести профилактическую беседу с данным сотрудником. ФИО не знаю, но она тучного телосложения, короткие волосы русого цвета .
Ozon
July 2024 •
1
Пришли сегодня с мужем за заказом, а данный пункт выдачи был уже закрыт.
Хотя везде график работы до 9 часов вечера
Время на часах было 8:53 вечера.
Видно что в помещении уже никого нет
Видимо придётся писать жалобу в компанию
Pedant.ru
November 2023 •
5
Произвели замену стекла, всё сделали качественно и быстро !
Очень рада что обратилась в Pedant