Хочу выразить благодарность клинике FS Dental, обратилась по острой боли, меня оперативно записали, мне нужно было вырвать зуб мудрости.
Большое спасибо хирургу, практически безболезненно вырвал мне сложный зуб, все время объяснял, что происходит, спасибо ассистенту, она меня успокаивала и подбадривала. Также меня осматривал через несколько дней другой врач, не менее опытный и отзывчивый, промыли лунку и положил лекарство, благодарю вас, за эмпатию и за профессионализм!
Всем рекомендую стоматологию FS Dental 🤍
Makovka
September 2023 •
2
Купили марковный торт, он был очень замороженный, особенно внутри из-за этого впечатление испортилось, но бариста девушка была вежлива и приятна
More Park
August 2023 •
1
06.08.2023 в 20:55 зашли в море парк, чтобы поплавать в бассейне. Скажу сразу, что нет никакого негатива в сторону Море парка, т.к этот комплекс мы любим и посещаем не первый год. Обратная связь про конкретных сотрудников:
Мой супруг был с абонементом, у меня его нет, поэтому нужно было оформить разовое часовое посещение. Администратор Анастасия на протяжении всего разговора открыто хамила и препятствовала посещению бассейна без абонемента, объясняя это тем, что я «не успею выйти до 22:00 (время закрытия Море парка). После долгих полемик, о том, кто прав, кто виноват, нам все же удалось попасть в бассейн и в 21:02 мы прошли через турникеты, потратив минут 5 на выяснение отношений.
Мы посетили бассейн и вышли в 21:45
В ходе диалога Анастасия использовала следующие фразы и тип общения:
1. «Если вы не выйдете за 20 минут до закрытия, то я начислю вам тройную оплату» (В правилах действительно указанно про важность обратного прохода через турникет до закрытия море парка, то есть до 22:00, а не 21:40!)
2. «Я знаю как вы вовремя уходите» (С отсылкой на то, что мы не выйдем до закрытия море парка)
3. Вот купите абонемент своей жене, тогда и проходите после 21:00 (Мы сами можем разобраться покупать нам абонемент или нет)
4. Перебивала и повышала голос
5. Администратор Василиса когда я выходила через турникет кинула фразочку с ухмылкой: «Ха, успела»
Учитывая наше воспитание и уровень эмоционального интеллекта, мы не стали вступать в открытый конфликт и отвечать подобными выходками, опускаясь до уровня коммуникаций администраторов Анастасии и в
Василисы.
Понимаю, что посетителей очень много и наш отзыв скорее всего останется без внимания. Однако, искренне жаль девушек, так как не вооруженным взглядом видно, что они находятся не на своём месте и ежедневно мучают себя, свое руководство и посетителей приходя каждое утро на Нелюбимую работу.