Анастасия П.
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Очень испортилось качество! Последний раз заказывала хачапури была очень соленая и горелая, яйцо там отсутствовало! При открытии явно было по другому (про пиццу ситуация таже)
Жаль…..
Добрый день! Все прекрасно, но могло бы быть лучше. К сожалению очень хромает сервис! Была первый раз, к сожалению никто ничего не рассказывает, просто лист дают Аля карты и все! Прибыли за пол часа до заселения, спросили можно ли прогуляться по территории, администратор ответила что нужно доплатить 1000 руб! Ребят вы серьезно? 30 мин стоит прогулка?далее нас попросили переставить машину на основную парковку, а после идти по территории отеля 😂🤣я уточнила - это бесплатно будет ? Логика вообще отсутствует к сожалению 🤦🏻♀️
Бассейны очень холодные, на улице и то приятнее плавать, к саунам вопросов нет! Джакузи не работала. Люди сами по себе, персонала, явно не хватает. И в сауне от людей мы узнали что есть какой-то домик где можно было покушать пончики и хот Доги в 4 часа дня, ужин то в 19! Но администрация и это не сказала, а то что люди приезжают с детьми возможно голодные, тогда для чего это делается? Для вида чтоли! Конечно я расстроилась, давно мечтала отдохнуть в этом отеле но очень разочарована. Надеюсь вы примите меры и обучите персонал элементарным вещам! Например в ресторане один бармен зашивается налитием напитков, второй стоит стаканы натирает неспеша🤦🏻♀️Мы конечно к нему подошли заказали, то что надо он налил. Но все же у вас командная работа
Желаю удачи!!!