Не плохое место. Простая вкусная по-домашнему еда. Помещение требует косметического ремонта, а мебель замены. Шатающиеся столы смазывают удовольствие от еды.
OMODA Мэйджор
August 2024
1
21.07.24 сдавала автомобиль Омода С5 на гарантийный ремонт (замена передней камеры).
Машину отдали через 4-5 часов, с горящими ошибками. Объяснили тем, что после замены камеры возникли ошибки, как их убрать не понимают, в связи с чем направлено письмо в тех.отдел. сроки ответа были озвучены 3-5 раб.дней. К концу второй недели молчания от мастера-приемщика Никиты К., принявшего мой автомобиль в работу и выдавшего его уже с ошибками, начала ежедневно звонить по нескольку раз на дню, чтобы получить информацию. В ответ слышала от разных сотрудников "сейчас я ознакомлюсь с историей проблемы и перезвоню вам". И так продолжалось пока я не приехала лично в салон. Там выяснилось , что нужно оставить авто.
Записали на следующий день на 16:00. Приехала, сказали, что пердварительно займет времени 2-2,5 часа. Возможно больше. Ожидаю, что через 2-2,5 приемщик перезвонит мне и сообщит о состоянии дел. Ожидаю в салоне. Через 2-2,5 ч никто не позвонил мне. При личном обращении к мастеру-приемщику Александре, понимаю, что никто даже не интересовался состоянием дел. В итоге продержали до закрытия салона (сервиса) и выдали машину с ошибками. записали на целый день 20.08.2024. 19.08.2024 вечером оставила авто. 20.08.2024 периодически звонила, чтобы выяснить инфо о ходе работ. Каждый раз говорили - диагностируем. Вечером Никита мне говорит: "ну вы решайте забираете машину или оставляете. Но смотрите, завтра у нас полная запись." На мой вопрос, правильно ли я поняла, что моим авто на след день займутся по остаточному принципу (если останется время от новых авто по записи), Никита ответил утвердительно - Да.
Подменную машину не дают, объясняя тем, что не понятно гарантийный ли это ремонт. Что также вызывает вопросы, как ремонт может быть не гарантийным, если авто в сервис сдавался без ошибок, а возвращен с ошибками. 21.08.2024 снова звоню Никите, чтобы получить информацию о ходе ремонта, он сразу перевел мой звонок на Александру...
Я понимаю, что автомобили новые, база знаний по ним минимальная, из-за чего диагностика и ремонт могут затягиваться. Большие вопросы вызывает работа мастеров-приемщиков, особенно к работе Никиты. По сути я являюсь его клиентом. Он выдал мне машину с ошибками, но при первой возможности перевел меня на Александру. Александре (хоть и к ее работе есть вопросы) спасибо, что выдержала мой натиск и негатив, который по сути предназначался Никите. Прошу руководство подключиться к решению проблемы и взять под свой контроль данный процесс.
Gorbunov Palace of Culture
July 2024
4
Обычный ДК советского периода. Небольшой уютный зал, но с плохим кондиционированием. Также заросшие и неухоженные территория и прилегающий сквер,
Mosenergosbyt
April 2024
5
Очень милые и отзывчивые сотрудники. Отвечают на все вопросы и помогают разобраться в сложных ситуациях. Хочется возвращаться.