City Clinical Hospital № 34, Polyclinic
April 2024 •
1
Здравствуйте, хочу пожаловаться на работников этой поликлиники. Я пришла на укол но меня не приняли так как врача который мне должен был его сделать не было . Подошла в регистратуру узнать присутствует ли врач на месте на что мне сказали что его в 12:00 куда-то срочно вызвали. Сказали что они всех обзванивали кто был к нему записан, но мне никто не звонил и никто не предупредил. У меня больная коленка и ходить тяжело. Решили позвонить узнать почему меня не предупредили. Звонила мама заведующей на что ей нагрубили и сказали что ничего говорить не будут так как я совершенно летняя и то что врач взял отгул на весь день. Когда я регистрировалась в поликлинике я написала маму как опекун и то что она имеет право забирать мои справки и то что имеет полное право узнавать о моё здоровье. На каком основание ей не предоставили информацию не известно. После того как заведующая нагрубила она просто сбросила вызов. Я реши сама позвонить и узнать на каком основание они не дали моему опекуну информацию, нагрубили и почему не сообщили мне что врача нету. Как только я попросила соединить меня с заведующей они отключились. Ужасная поликлиника, один говорит что врача вызвали срочно, другие что он взял отгул. Не поликлиника, а дурдом какой-то. Мы всё понимаем бывают неожиданные обстоятельства, но предупредить можно было, а не грудбить людям. Одна звезда Ольге Валентиновне Цветовой, самому лучшему врачу в этой поликлинеке.