Rezinovaya podkova
October 2022 •
1
Две недели назад сделала диагностику , назначили плановый ремонт, замена сайлентблоков, никаких больше проблем. Записалась на ремонт, отдала машину, заменили, что было прописано, и тут же говорят, что нужно заменить амортизаторы. Новый ремонт - в два раза дороже. На мой вопрос, почему при диагностике мастер не обнаружил неисправность. А сегодня был другой мастер, и он заметил. На мой вопрос, как можно доверять их диагностике, мне ответили, что они ответственности за действия мастеров не несут, что они вообще могли бы промолчать и что я должна спасибо им сказать, что они мне сейчас об этом сказали, а могли бы и промолчать!!? Мой совет, не верьте их диагностике, проверяйте у независимого мастера и сравнивание, делайте правильный выбор. Мне показалось, что меня просто развели, пользуясь тем, что я женщина, по всей вероятности, не разбираюсь в ремонте машин. Может это и так, но в "разводе" Я ещё разбираюсь. Электрик у них вроде бы неплохой, топливную систему делали, пока все было неплохо, но видимо, больше двух раз подряд лучше не обращаться, что я и сделаю. Сервис на Николаева, Академгородок, Новосибирск. И пожелание руководству: если у вас диагностика зависит от мастера, который не видит неисправности, лежащие на поверхности, то гнать надо такого горе-мастера. И проведите учёбу с менеджерами, как правильно разговаривать с клиентами, ведь именно они являются лицом фирмы, с ними клиент общается, с уважением
Loksit
August 2022 •
5
С "ГК ЛОКСИТ" наша компания работает 15 лет. Следует отметить, что Компания всегда идет на встречу всем нашим пожеланиям. Прекрасно работает "горячая линия", запрашиваемая дополнительная информация поступает всегда оперативно и в полном объеме. Особо следует отметить раздел "Видео семинары", представленные в разных форматах, удобных для пользователей. Сопровождение программы - безупречное. Подача информации отвечает всем современным требованиям. удобная поисковая система. С огромным удовольствием рекомендую ГК ЛОКСИТ всем компаниям и не только, когда обращаются ко мне с просьбой посоветовать, какую информационную базу лучше приобрести. За все время сотрудничества с ГК ЛОКСИТ у меня не было ни единого случая обращения к другим информационным системам.