Добрый день! Салон в отличном состоянии. Но общение с персоналом в лице двух конкретных сотрудников Екатерины специалиста и Дмитрия директора оставляет желать лучшего. Желание общаться с клиентом отсутствует,оба общались между собой совершенно по другой теме. На мои вопросы отвечал Дмитрий с недовольным видом : надо изучать информацию полностью на сайте. Ответы односложные.
Достойную помощь не оказали. Вынуждена была звонить на горячую линию,где менеджеры учтиво и профессионально дали ответы на все мои вопросы.
Надеюсь отрицательный отзыв удален не будет. А со стороны руководства будет проведена беседа с данными сотрудниками на клиентоориентированность. Жаль,что первое общение с оператором сотовой связи МТС началось с некомпетентной работы сотрудников данного салона.
City Creek
November 2022 •
5
Отличное место для отдыха в черте города. Все аккуратно,чисто. Персонал приветливый. Отдыхающих достаточно, но никто никому не мешает. Вкусное меню. Интересные развлекательные программы. Один нюанс. В аренду сдают за оплату полотенце и халат.