Красивая территория ,тихо ,мирно как и должно бытеь в монастыре. Многое ремонтируется ,реставрируется- очень хорошо. Классные еноты живут на территории,. Только не понравилось,что в церковной лавке работают не очень доброжелательные женщины,скажем так - пофигистические- работают по принципу -заходи,бери чё надо тебе и иди дальше.....,нет той доброжелательности и благоговейного отношения которое должно иметь место у людей,находящихся на службе у Бога. В целом хорошее место,где приятно находиться,поклониться ,и просто отдохнуть душой
Central market
October 2024 •
5
Просто красота,чистота,приятно там находиться. Разнообразие качественных продуктов,хочется купить всё и сразу!! Вкусные пельмени в пельменный.!!! Спасибо за такое ухоженные место
Medvezhya berloga
October 2024 •
5
Прекрасная территория,огромная,ухоженная,просто класс!!! Домики чистые ,вокруг индивидуальная территория ,своя мангальная зона!!! Озеро-так себе ,в целом ни о чем. Завтраки нормальные. Зоопарк-белочки,барашки,гуси-дети в восторге!!! В целом очень хорошая база отдыха,однозначно рекомендую к посещению!!!
VTB Bank
September 2024 •
5
Отличный офис, отличное обслуживание
Zhemchuzhina Kavkaza
August 2024 •
1
Ужасно! Просто общественная баня с хамским персоналом!!! Заехали специально по дороге домой из Архыза - сразу у порога - в шоке: людей туда завозят автобусами - один уезжает,другой приезжает! Куча народа сидят в 4 бассейнах! Раздевалки : просто куча шкафчиков,никакого интима,все ходят голые из душа ,даже не думают хотя бы прикрыться чем -нибудь на время!! Были семьёй- муж и 2 детей - девчонок: так вот- ,хоть у меня дети уже достаточно взрослые- мне было стыдно перед своими детьми за эти,свободно шатающихся ,бесстыдных разнокалиберных и разновозрастных обвисший жирных ,мохровых голых баб!!!!Персонал при входе-наглый-сидит наценка при выдаче браслетов-хамит,типа"спасатель"-заколебал своими сменными тапками-лучше бы следил чтобы люди не тонули!,а вишенка на торте- это бабка из местных,сидящая около входа в бассейны с медицинской сумкой!!!!- моя младшая не могла купаться по женским причинам и в шортах и футболке шла с нами в помещение бассенов,так эта мадам устроила показушные разборки- типа нельзя туда в одежде,только в купальнике,на объяснения причины и того,что купаться девочка не будет,а просто постдит-сказано-"А зачем вы ее вообще с собой брали!!!! Не положено!!! Пусть тут сидит на лавке рядом со мной!!!- ты чё дыня??? или забыла уже что такое женщина???? Моё дитё заразить в эти бассейны не собиралась -она чистоплотный человек!! Пришлось закатать рукава футболки -типа майки и это её устроило!!! Зато в этих бассейнах купаются местные тетки- в штанах и халатах!!!!!!!!!!?-и ничего,оказывается, им можно ,и бабки-местной национальности плюхается в бассейн в одежде!!!! Фу,кроме отвращения ничего не оставило!!! Явно работают на поток- привезли,как стадо,выгрузили в бассейны автобусы людей на 1,5 часа за 500руб,вылезли, следующих загрузили,замочили в бассейнах и вали отсюда, всё - будь счастли ,что посетил Жемчужину Кавказа!!!!!
President Hotel
April 2024 •
4
Останавливаемся в данном отеле на постоянной регулярной основе уже в течении последних 3 лет, 2-3 раза в ,год в связи с работой и отдыхом.
Что из положительного- это несомненно удобная локация,близость к станциям метро ,да и вообще центр!+ прекрасный вид из окна -Москва-река,Петр,храм Христа спасителя и т.д.+приличное питание-завтраки:достаточно разнообразно и вкусно,хотя в этом году чувствуется значительное уменьшение разнообразия блюд,да и общая стоимость продуктов,используемых для приготовления - явно на спаде.
Само здание гостиницы большое,красивое,холлы и лестницы/лифты впечатляют,что не скажешь о номерном фонде. Конечно персонал уповает на сохранение аутентичности советской эпохи !!НО!!!- это уже перебор,когда в номере далеко не дешёвом ,подоконники все ободраны лак-краска с дерева отваливается и это уже называется не сохранение аутентичности,а отсутствие ремонта длительное время-с советских времён! В обратной связи пишут о проведении ремонта номерного фонда-частичного??!!-честно-при наблюдении в динамике 3-х лет -не видно где он идёт !!! Ковры в холлах,номерах старые,с пятнами от грязи. В целом относительно персонала - более -менее сносно-спасибо горничным-номер убирали ежедневно,хорошо. Хуже дело с персоналом на ресепшене ,по несколько раз просишь прочистить сток ванны,т.к вода не сходит-результат"0",на просьбу принести в номер гладильную доску и утюг -"0" реакции,а потом вообще классный ответ-типа у нас нет свободного утюга идите в комнату для персонала и там гладьте себе что надо!!!!-придя туда мы обнаружили там штук 10 свободных утюгов и досок!!! -Отношение к гостям просто на "высшем уровне"!!! Впрочем тоже зависит от смены персонала,при повторном обращении на ресепшен к другой смене ,у них,почему-то, не возникало проблем ни с прочисткой ванны ,ни с утюгами! А вообще-то не очень приятное впечатление от отеля-это создание огромного ПАФОСА именно персоналом ресепшена, при "0"-выхлопе,встречают -" по одёжке"!!!-идешь на работу в офис-в костюме -все учтиво улыбаются,провожают-встречают,постойка "смирно"! Стоит вечером переодеться на прогулку попроще в джинсы-все!-ты уже тут никто,с таким видом-ты чё тут ваще ходишь!
Единственные нормальные мужчины-охранники на КПП.
Итог-уважаемая администрация,учите свой персонал азам сервиса,ибо претендуя на многое, именно людской фактор портит впечатление,а также сохраняя аутентичность своего отеля не забывайте об элементарной чистоте,порядке и косметическом ремонте,который лишь подчеркнёт сохраняемую вами эпохальность.
VTB Bank
November 2023 •
1
Обслуживание на 0! В середине сентября обращалась по поводу об'единения счетов и выдачи новой карты, специалист сказала по готовности сообщит через 10 дней. Итог- прошло более 2 месяцев ,до сих пор жду сообщения....!!!! Работа с клиентами вообще не поставлена никак. Желания сотрудничать с ВТБ уже нет
Mandarin
October 2023 •
5
Очень хорошо сделана территория для отдыха,фуд-корты!!!
Barkhatnye sezony Beach
October 2023 •
4
Сам пляж хороший,море чистое,красивое!!!НО обслуживающий персонал это просто треш!!!!- охранник дед вечером прогоняет с пляжа,боится,что утащат лежаки куда-то,встал за спиной и стоял отсчитывал 5 минут,пока мы уберемся оттуда!!!!! Сотрудники на пляже мотивируя приказом начальника убрать солнцезащитные зонты ,при отдыхающих,только что расположившихся под этими зонтами,без предупреждения ,просто молча подходят закрывают зонты и начинают дубасить кувалдами по трубам,выдергивая и убирая эти зонты прям от отдыхающих под ними людьми!!!!!-на замечания и просьбу попозже собрать-ответ убил-"Нам начальник сказал мы и делаем и вас тут этих туристов куча будет всегда!!!!"-тупо,бездумно,хотя эти же отдыхающие вам бабосы и везут,чтоб вы там жили и работали ,а не хамили !-короче сервис на "0"!!!!!!! -Совок!!! Учитесь азам туристического сервиса и обучайте ваш персонал!!! Нигде на заграничных курортах так бы не поступали и ещё и не высказывали бы людям,которые вам платят деньги!
Barkhatnye Sezony Yekaterininsky Kvartal
October 2023 •
4
В целом нормально.Номера удобные, хорошие,уборка ежедневная,смена белья каждые 3дня,горничные молодцы,стараются.Территория хорошая ,чистая,благоустроенная.Еда-обычная столовка из СССР,соответственное качество и вкус еды:мало что вкусно,однообразно,настругано в поддоны.....-вообщем Не очень!-есть к чему стремиться.