Обращалась не один раз в мфц ,быстро все по записи . вежливый персонал все доходчиво объясняют. Есть лифт для меня прям как для инвалида очень хорошо.
Novosibirsk Main Bus Terminal
October 2024
5
Мне нравится этот автовокзал всегда покупаю билет здесь и сажусь здесь ,вежливый персонал , нет огромных очередей. спокойно , нет толкотни,чистые туалеты, удобный зал ожидания где можно зарядить телефон. Есть кафейня небольшая если захочется кофе, и рядом магазины в доступе.
Автостанция ЖД вокзал
August 2024
2
Здравствуйте. Сегодня 08.08.24 посетила автокассу на ж/д вокзале по улице Ленина 67, худшего обслуживания я не видела, в кассе №2 где я меняла билеты сестре на другой день, так как у сестры проблема со спиной и в дорогу я её в таком состоянии отправить не могу. Так вот в 20ч в кассе №2 где меняла билет кассир очень грубо отвечала, по хамски разговаривала, на просьбу посмотреть места в начале автобуса ответила повысив голос - "что я буду вам смотреть все рейсы сколько там мест? " слава богу на 3 буквы не послала и паспорта не швырнула в лицо. Никогда больше сюда не приду. просто огромная просьба научите ваших сотрудников вежливому обслуживанию клиентов, и пусть научатся с улыбкой отвечать. Потому что так как сегодня меня облаяли, впечатление осталось не очень приятное.