Воруют деньги. Сделала заказ, а они списывают ещё дополнительно, несмотря на то, что замена была по их инициативе на равнозначный товар. В чате не могут ничего вразумительного написать, на горячей линии также. Очень расстроена происходящим
Отличная гостиница, есть всё необходимое для отдыха. Номер уютный, есть халаты, тапочки, ванные наборы, даже тёплый пол. Удобная чайная станция на этаже. Вкусный и разнообразный завтрак. Вечером ужинали в ресторане морепродуктами, тоже остались довольны. Удобное расположение номера, центр в пешей доступности. Вежливый и приятный персонал, смогли заселить нас немного раньше. Мы остались очень довольны))
Нам понравился отель в целом, начиная от ресепшена, где нас встретил отзывчивый администратор. Мы накануне заселения , ещё не вносили предоплату, но уже попросили ланч бокс на след день, тк рано уезжали, так нашу просьбу исполнили. Номер чистый, симпатичный, даже уютный. Расположение тоже понравилось, тк в пешей доступности метро. Завтраки были разнообразные и вкусные, по фото я вообще от них ничего хорошего не ожидала. Полотенца нам меняли. Но есть одно огромное НО! Слышимость! Такое ощущение было, что соседи нам в уши рассказывают свои истории, а соседи попались очень болтливые и, учитывая наш ранний подъем, мы, естественно, не спали! Это было невыносимо. Если ещё раз поеду в Нижний, то точно буду выбирать другой отель именно из-за слышимости.