Делала пробную прядь на завивку. Процедура сама стоит 700 рублей. Мастер не предупредила о том, что нужно мыть волосы, поэтому я была уверена, что это входит в сумму процедуры. В итоге мастер помыла голову, сделала пробную прядь и сразу же смыла, не спросив меня, надо ли оставить. Помыла еще раз голову, высушила. Я все так же полагала, что это входит в сумму пробной пряди (не с мокрыми же волосами идти). После процедуры подхожу к администратору на оплату и мне означают цену в 1500 рублей. Это больше чем в 2 раза. При этом никто не предупредил, что мытье и сушка не входит в сумму пробной пряди. Обслуживание категорически не понравилось.
Потрясающая обратная связь! Очень отзывчивые сотрудники. Помогли мне, когда не оформлялся возврат, хотя это не входит в их обязанности. К сожалению не знаю фамилию, сотрудник Лиана - прекрасный сотрудник