Пора снизить оценку с 5 звёзд до 1.
Часто посещала этот магазин, никогда не было никаких проблем. Но сегодня столкнулась с хамством со стороны работника зала Галины (сразу видно её "клиентоориентированность"), думала, что такие кадры уже давно не работают в сфере обслуживания клиентов.
История такая: пришла я за шарфиками, выбрала по цветовой гамме несколько и пошла на кассу. Как оказалось на одной вешалке было несколько шарфиков, которых я не заметила. В зале было достаточно сотрудников, в том числе и Галина, но никто не предупредил об этом, пока я выбирала. Ничего страшного, подумала я, и сказала, что беру по одному разного цвета и могу повесить обратно на место остальные. Стою, я значит, жду... и тут появляется Галина со своим недовольством о том, что "какие клиенты нехорошие и прочие неприятности"...
На мой спокойный ответ, что я просто не заметила мне также грубо и ответили.
Я не успела обратно повесить вещи, так как этот сотрудник унес их первый.
Спорить я не стала, так как поняла, что с этой женщиной нет смысла о чем-либо говорить.
В этот момент очень хотелось отказаться от всех покупок и уйти.
Вопрос... Что делает человек в магазине одежды, если у него такое отношение к клиентам? Может не стоит себя мучать и найти что-то более спокойное, где не надо работать с клиентами?
В общем и целом, в этот магазин больше желания идти нет. Это не единственный магазин в г. Тверь, думаю, что альтернативу я в любом случае найду.
Grill Sad
October 2024
5
Отличный бар, шикарный ресторан!
Кухня божественная!
Отдельное спасибо за комплимент😍
Ozon
September 2024
3
Приветливые сотрудники, всегда подскажут и помогут при возникновении вопросов и трудностей различного характера.
В пункте выдачи всегда чисто. Очередей почти нет, обслуживание быстрое.
P. S. Снимаю звëзды... Цокольный этаж работает до 19:00 (суббота, воскресенье), а в будни до 20:00...
В Яндексе указано, что пункт выдачи работает ежедневно до 21:00.
Информация указана неверная, зря потраченное время.
New terma
July 2024
1
Ставлю оценку в 1 балл только из-за того, что испортили отдых всем взрослым людям по пятницам! Пока ситуация не изменится - оценку не исправлю.
Нам нужна полноценная пятница без детей! Оставьте хотя бы один день спокойствия, тишины и чистоты!
На улице лето - взрослые хотят отдыхать!!!
Казалось бы бани, сауны... А теперь это детский сад... Если бы дети были воспитанными - одно дело, но в комплексе творится полный ужас - крики, оры, брызги, прыгают чуть ли не на голову! Сопли в бассейне размазывают, харкаются... Противно!
О каком отдыхе может идти речь?!
Вы теряете клиентов!
Mgutu
June 2024
5
Замечательный учебный центр!
Здесь я проходила обучение по курсу "HR-менеджер" (повышение квалификации).
Обучение проходило в дистанционном формате... И я нахожусь до сих пор в полном восторге! Замечательные преподаватели, объясняют всё доступно и понятно, всегда готовы помочь и подсказать по возникающим вопросам✨
Всем рекомендую данный учебный центр!
Dinastiya N
February 2024
5
Приятная клиника, где качественно и вполне по доступной цене предоставляют стоматологические услуги. Сотрудники приветливо и доброжелательно относятся к клиентам, всегда стараются помочь.
Bud Zdorov
February 2024
5
Большой ассортимент лекарственной продукции, доступные цены, отзывчивый персонал.
Конечно, хотелось бы, чтобы аптека была круглосуточной, но увы и ах.
KDL
February 2024
5
Хорошая медлаборатория в центре города. Персонал относится всегда с пониманием (нежное отношение к клиентам). Результаты анализов приходят быстро (оповещают о сроках).
Ключи
February 2024
5
Быстрое и качественное изготовление ключей. Ожидание на улице (нет возможности где-нибудь посидеть во время изготовления заказа), но это не так важно, поскольку на качество услуги это не влияет.
Atelye Kruzhevnitsa
February 2024
5
Обращалась в это ателье не один раз. В последнее посещение пришла с запросом ушить платье. Работу выполнили быстро, качественно и по очень доступной цене.
Ателье мне очень нравится, здесь работают замечательные сотрудники, которые подскажут и помогут.