Это заведение мне порекомендовали в DataHealth куда я обратился за помощью с восстановлением данных с жесткого диска. В Мультисервис я приехал со своим Imac чтобы поменять жесткий диск и переустановить mac OS. Обещали сделать за 2 дня.
После двух дней, когда я еле дозвонился до сотрудника Мультисервиса, он поведал мне историю что их якобы закрыл Роспотребнадзор за отсутствие каких-то документов.
Все это время я ждал свой мак и у меня простаивала раблота. Двое суток я пытался дозвониться но директор и сотрудник залегли на дно и не брали трубку.
На 3-й день все же вышли на связь и признались что разбили матрицу на маке.
В результате мне пришлось забрать компьютер и отвезти в другой сервис, ремонт с заменой матрицы мне обошелся в 50к.
Сотрудник Мультисервиса написал расписку о возмещении ущерба. Директор сам возмещать ущерб отказался.
До сих пор не понимаю, как меня угораздило обратиться в эту контору из всех сервисов.
К слову, сервис работает без кассового аппарата и без печати. Ответственности за вашу технику не несет и в случае чего, просто скрываются и не берут трубу. Общаются с клиентами в совершенно непозволительной и хамской манере.
Будьте осторожны. Обходите это место стороной и не повторяйте моих ошибок.
iPort
November 2020 •
1
Самый беспомощный сервис, чье единственное умение — выкачивать деньги втридорога, полагая, что владельцы техники эппл могут себе это позволить. Полетел диск на аймаке. Взяли 7500 за гениальный диагноз: диск неисправен, данные извлечь не може, не имеем полномочий. По хорошему, деньги стоило бы вернуть, т к ничего не сделали.
За замену диска запросили 30к при его стоимости в 10к в любом магазине.
И да. В этот центр дозаониться просто невозможно ои слова совсем. На досуге попроьуйте. Трубку не берут примерно никогда.
Не пользуйтесь айпортом. Отнесите технику в любой другой сервис.
Отделение почтовой связи № 188692
April 2020 •
5
Электронная очередь по номеркам – это спасение! Наконец-то цивилизация дошла и до нас. Помещение просторное, работает 2-3 окна, очередь идет быстро. Все отлично.
Sushi Wok
March 2019 •
1
Заказал 8 марта потелефону набор "Угощение строптивой" и два набора роллов. Время выдачи задержали на 45 минут - все это время вместо праздничного ужина я проторчал в сушивоке. Когда наконец пришел домой, обнаружил, что наборы роллов мне не положили. Праздничный ужин был окончательно испорчен.
Оставил дважды сообщение с претензией. Ответа не получил. Оператор по телефону отказался предоставить телефон Службы контроля качества, ссылаясь на какой-то внутренний регламент. Хотя сам телефон есть в свободном доступе на сайте.
Позвонил в Отдел контроля качества, оставил претензию в 3-й раз. Девушка-оператор выдала заученные шаблонные ответы из серии "Мы с вами свяжемся бла-бла-бла". Не связались.
17 марта позвонил снова. Мне сообщили что компания готова компенсировать мой моральный ущерб", предоставив морс.
МОРС, КАРЛ!!!
Суши Вок, у вас отвратительный сервис и отношение к клиентам - свинское!
Годами пользовался вашими услугами, теперь уже нет!
Otdeleniye pochtovoy svyazi 188691
July 2017 •
1
Получил бандероль с журналами в пластиковом пакете. Внутри все журналы оказались сырыми и полностью испорченными. Как-будто пакет пролежал долгое время в воде. Как так можно работать?