Akva Lyuks Dostavka pityevoy vody V Kaluge
October 2024 •
1
Ужасное обслуживание,которое уже не первый раз происходит с компанией Аквалюкс.Я сделала заказ,чтобы привезли на следующий день.В студии работают только девушки!!!!Мы поставили пустую бутылку,чтобы нам заменили на бутылку с водой ,но так как мы ушли на обед доставщик просто уехал ,дверь мы оставили открытой,чтобы спокойно можно было привезти воду.Нам сказали привезут на следующий день.Время 2 часа дня,никто воду не привез.Я отменила заказ сегодня 18 октября и сделала новый заказ (по времени с 16 до 19),время 19:00 воды нет.Звоню в поддержку,грубая девушка Виктория,пытается сказать мне ,что я же отменила заказ ,поэтому воду нам не привезут ,но я сделала новый заказ,так как пол дня нам воду никто не привёз.Начала говорить ,что можем привезти завтра с 9 до 13,мы работаем до 12 часов и попросила привезти до 12,Виктория опять начала орать ,что у нас не такой график привоза ,ждите,когда привезут. Уважаемая компания Аквалюкс ,мы заказываем воду у вас уже больше 3 лет и это не первая ситуация,когда воду привозят на следующий день когда захотят ,нам об этом никто не сообщает по телефону об изменении времени. И так как работаю у нас одни девушки,мы всегда просим доставщиков поставить бутылку в кулер,так как физически мы просто это не можем сделать ,у вас есть 2 доставщика,которые категорически отказываются и в ответ мы слышим ,мы доставщики,а не грузчики! Обратите внимание на обслуживание в вашей компании!!!!!!!!!
The Bull
April 2024 •
3
Я работаю в БЦ «Sk plaza” и уже месяц хожу в ресторан,чтобы пообедать или поужинать.Поэтому уже можно сделать какие-то выводы и надеюсь руководство обратит внимание!!!! По еде все нормально ,пока не было блюда,которое бы не понравилось.Мясо очень вкусное.Радует,что меню Московское(в Москве тоже часто бываем в Быке),но переодически какие-то блюда с стопе,удивило,что не было картошки по деревенски,хотя за соседнем столике люди кушали именно ее.Ну да ладно-это пустяки. А вот СЕРВИЗ и ОБСЛУЖИВАНИЕ ОФИЦИАНТОВ,это что-то нечто.Такого я не встречала нигде. Официанты могут ходить по 5 человек возле тебя и никто не обратит на тебя внимание и не подойдет .Уже не первый раз сидим с посудой на столе по 15-20 минут.Хотя посуду должны убирать ,как поели гости и не сидели не смотрели на пустые тарелки. Официанты могут вообще не принять заказ ,так как это Стажер и он просто забыл позвать официанта.И ты час просто посидишь в ожидание. Тоже самое и с оплатой чека,можно сидеть и ждать,когда кто-нибудь подойдет,поэтому в последнее время стали оплачивать по кьюаркоду,чтобы не тратить время зря. Не понимаю зачем столько официантов,просто кучками стоят и не следят за своими зонами,можно в упор смотреть на официанта ,на тебя никто не обратит внимание. Обучите пожалуйста сотрудников нормально ,чтобы не уходить с таким неприятным осадком.
Viewpoint
May 2022 •
1
Забронировали номер по телефону 9 апреля,заранее предупредили,что едем на машине,нам не сообщили,что парковка платная и она стоит 2000 руб за сутки (мы приехали почти в 9 вечера и оплатить за половину суток естественно в данной гостинице не возможно). Оплатили парковку,пока регистрировали зашли на официальный сайт и цена на 2500 дешевле этот же номер с завтраками и есть свободные места,муж не успел убрать карточку и оплата прошла ,перебронировать по цене сайта нам никто не собирался) 10000 тыс за номер с видом на стену 👌🏼 Проснулись,решили позавтракать. Ресторана своего нет,поэтому минут 5-7 придётся потратить ,чтобы дойти до гостиницы,где вы сможете позавтракать.
Krasim Dom
March 2021 •
5
Ребята делали в прошлом году покраску открытой веранды.Качественно и самое главное, четко уложились в поставленные сроки.Рекомендую всем знакомым,так как результатом работы очень довольны.