Место замечательное. Вкусно, атмосферно. Девушка администратор на ресепшн - молодец.
А вот официанты портят всю картину. Ходят мимо, будто-по своим делам. Пришлось несколько раз просить, что бы подошли.
Потом правда, официант Ислам (вроде так зовут) все исправил и прекрасно справился с работой, нивелировал халатность коллеги.
Хотел 3 балла поставить. Но в моменте разрушили ситуацию. Поэтому 4. Было бы изначально все гуд - все 5*
Sharovnya
October 2024 •
5
Отличное место. Прекрасный сервис!
Юкентач
July 2024 •
5
Это что-то нереальное! Очень понравилось! Какой-то телепорт в другой мир🔥🚀 Отдельное спасибо сотрудникам проекта - все интересно, необычно, деликатно и профессионально!! Редко где такой уровень встретишь. Однозначно рекомендую к посещению! Вернусь обязательно ✌️
И да, мой мир уже не будет прежним))!
Kamchatka
June 2024 •
2
Были с супругой 16.06 За время визита - официанты были разные (трое наверное), хотя загрузка днем была небольшая. Один из них чуть не пролил кровь/соус со стейка на наряд супруги, на кресло только попало. Вместо одно чая, чуть два не принесли.
Кухня - вкусная
Локация - отличная
Сама атмосфера- классная
Обслуживание - не соответствует.
Jumeirah Izberbash
September 2023 •
2
Решили с супругой завершить путешествие по Дагестану именно здесь. Хорошие отзывы и описания.
В итоге. Номер за 8тр в сутки: рваные и грязные обои, местами нет плинтуса, на балкончике - ржавая и прогнившая сушка белья, держатель для лейки в душевой - крутился на одном болту. Холодильник не работал. Рваные полотенца!!
Девочка на ресепшен в целом молодец: предложила аналог - улучшенный номер. Решили - ну ок. В итоге: в одной комнате всю ночь тарахтел трансформатор от уличной подсветки. На вторую ночь - спальня превратилась в трансформаторную будку и гудело вообще со всех сторон. Ночной администратор никак вопрос решить не смог. Ну и стена была мазками закрашена, видимо, что-то текло - замазали.
Завтрак. Если бы ценник был 2-3тр за сутки, то норм. Но за 8тр - это просто грусть и печаль. По сравнению с горным Дагестаном здесь все хуже (сервис, гостеприимство, качество еды… один раз вообще растворимый кофе был), короче - это было неожиданно.
Надеюсь, администрация гостиницы примет замечания и устранит их. Отзыв написан исключительно для этой цели.
Sueno
April 2023 •
5
Хотите в Мексику? Вам сюда! Очень понравилось 🔥 Рекомендую!
Амиго Тимур - отличная работа 💪
Спасибо за настроение и сервис.
#Гости из Москвы.
Coffee18+
April 2023 •
5
Прекрасный кофе, сэндвичи и вид! Уютная атмосфера. Рекомендую
restore:
March 2020 •
2
Редко пишу отзывы. Магазин можно назвать - "русская рулетка".
Если вам повезет с персоналом в смене, тогда отлично. Было раза два безупречной работы.
А если нет - тогда увы: низкие знания по товару и функционалу. И как-то не видно воодушевления работников, клиентоориентированность и сервис низкие, учитывая премиальный бренд! Это наблюдение за два года периодического посещения и консультаций.
Вчера например мне продали защитное стекло не для того телефона, хотя было несколько уточнений у сотрудника - подойдет ли для моей модели телефона. Увы, уверенность подвела консультанта. Выброшено на ветер 2691р. Написана претензия в личном кабинете..ну и отзыв здесь.
ДОПОЛНЕНИЕ:
После написания претензии на официальном сайте - перезвонили, пригласили на замену товара. Поменяли без проблем.
Coffee18+
June 2019 •
5
Мне очень понравилось! Каждый раз когда в командировку прилетаю, стараюсь бывать))! Спасибо что вы есть!!