Sportmaster
April 2020 •
1
Магазин работает в режиме выдачи товаров, заказанных через интернет-магазин. Соответственно, через интернет-магазин заказывал 11.04.2020г. мешок для бокса с выдачей в данном магазине, подтверждение о наличии пришло, деньги оплатил, в этот же день перезванивал менеджер и подтвердил, что можно товар забрать - хоть в этот же день. На следующий день приехал в магазин (пришлось 60 км на машине специально для этого проехать, ближе ничего не смог найти), а там говорят, что товара на складе нет. И даже никто не извинился! Пообещали, что вернут деньги. Ну вот уже 14.04.2020 на дворе, а денег нет. В общем, бардак!
School of martial arts Dmitry Nosov
February 2019 •
5
Отличная школа! Профессиональные тренеры!
Krost
December 2018 •
2
Из позитивного: 1) оформление всех договоров при покупке проходит отлично. А вот дальше - один негатив. Из негативного: 1) не выполняют свои обязательства по договору. Кроме того, Менеджеры не перезванивают, когда неудобный для Кроста вопрос; 2) и даже не выполняют договоренности, которые сами предварительно подтверждают (в очередной раз не смог забрать документы, которые пришли с регистрации, - их просто забыли передать, хотя договорились об этом 2 дня назад!). Видимо, такой специфический клиентоориентированный подход!