Александра Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.4K
views
0 из 0
Просто отвратительно!
После ДТП обратилась в данный сервис по каско (страховая РЕСО ГАРАНТИЯ)
18.02 страховой агент отфотографировал ТС и отправил акт в СТО.
26.02 пришло смс, что убыток по моему делу рассмотрен, запишитесь в сто. БЛИЖАЙШАЯ(не мне удобная,а ближайшая) дата на 26.04. Спустя 2мес! (ок да , ждать долго так во многих сто)
Машина не находу, тупо стоит гниет .
04.04 уточнила можно ли хотябы привезти АМ на территорию сервиса, потому что хранить его уже негде , а тягать и скидывать машину на эвакуаторе удовольствие не дешёвое и в целом может привезти к большим повреждения.
09.04 пришёл ответ «звоните в страховую и меняйте сто, мы детали закупить не можем. Скажите спасибо, что узнали сейчас , а не когда бы привезти АМ»
СПАСИБО! ВОСТОРГ! СКАЗКА ОБ УПУЩЕННОМ ВРЕМЕНИ В РЕАЛЬНОСТИ
Почему то обосрался сервис, а в дерьме у разбитого корыта сижу я .
Если бы мне сообщили в феврале, что деталей нет и не будет я бы сразу обратилась в другой сервис!
Из незначительны плюсов, сотрудники общаются вполне адекватно. По ремонту АМ ничего не могу сказать , НЕ ДОЕХАЛА!
Жду реакции компании по данному случаю, письмо с претензией отправлено на почту!
