Столкнулась с очень неприятной ситуацией по оформлению рассрочки на товар в М-ВИДЕО:
1.неполное информирование о дополнительно оформленных услугах
2. желание сотрудников кредитного отдела быстренько отфутболить меня с моей просьбой помочь отключить доп. услугу
3.ещё и в перспективе эти сотрудники выразили сомнения о возможности
отключения этой услуги!
Ну просто прекрасное информирование клиента уже после того , как рассрочка офрмлена!
Концов не найти, кто же всё таки отвечает за подключение навязанных услуг и как отключить их! по инструкции , выданной в М-Видео , ничего сделать невозможно, ни по одной ссылке никуда зайти не могла.
в итоге переплата за ноут ценой 16000 вышла 6000!